to read complaints and reviews, or file yours.QNB bankasına ait QNB Mastercard kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kart...ın hiçbir ayrıcalığını ve özelliğini kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını son derece haksız buluyorum. Eskiden QNB maaş müşterisiydim, maaşım başk
"Teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan yanlış...lıkla 3.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans işlemi yaptım. Aynı gün iç
Yaklaşık 7 yıldır QNB Finansbank’ın sonu 2809 ile biten QNB Xtra kredi kart...ını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 29.12
05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “avnavia” isimli sayfadan 2.200 TL tutarında ayna siparişi verdim ve ödemeyi QN...B Finansbank üzerinden havale/EFT ile yaptım. Ertesi gün kendisini bu sayfanın malı müşaviri olarak tanıtan bir kişi beni arayarak, havalenin “havada kaldığını”, işlemin iptal edil
QNB Finansbank kredi kartıma ait, 1582 ile biten kartımdan 16.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtı
05.01.2026 tarihinde saat 15:29’da 0316 200 09 00 numaralı hattan arandım ve QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden aradı...klarını belirttiler. Telefonda benimle konuşurken bazı sorular sorup oyaladıklarını, bu sırada da QNB Finansbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını f
QNB Finansbank kredi kartıma ait, sonu 2767 ile biten kartımdan 21.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma ya
QNB Finansbank üzerinden çektiğim krediyle birlikte yapılan sigorta poliçesine ait yaklaşık 2.500 TL tutarındaki prim ta...hsilatının iptali sonrası, bu tutarın bir kısmı henüz hesabıma iade edilmemiştir. İşlemlerim 02.01.2026 tarihinde gerçekleşti ve müşteri numaram 272336213’tür. Banka ile görüştüğü
QNB Finansbank Batman şubesi müşterisiyim. Bugün öğle saatlerinde Troy kredi kartı kampanyası hakkında bilgi almak ve fa...zladan bulunan iki Troy kredi kartımdan birini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. O sırada hasta olduğum için sesim kısıktı ve müşteri temsilcisi kimlik doğrulama sır
QNB Finansbank Milenyum kredi kartını yaklaşık 2 ay önce aldım, kartı ise 2...–3 haftadır yeni yeni kullanmaya başlamıştım. Kartı bu kadar kısa süredir v
29.11.2025 tarihinde QNB üzerinden mobil kanaldan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak adıma bir sigorta yapıldı. Bu s...igortanın iptalini talep ettiğimde, 15 günlük sürenin geçtiği gerekçesiyle işlem yapılmayacağı söylendi. Telefon bankacılığını aradığımda müşteri temsilcisi, sigorta poliçemin 544
QNB kredi kartımı kapatmak için talepte bulundum, ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak kapatma işlemimi iptal... etmem karşılığında kartıma 900 TL ParaPuan yükleneceği ve bu puanları Shell, PO ve Total gibi akaryakıt istasyonlarında kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart
1 Aralık'ta QNB Trendyol Kart’ıma bağlı QNB Trendyol sanal kartım ile Trendyol üzerinden 21.455 TL tutarında, 9 taksitli... bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde bu işlemi Trendyol üzerinden iptal etmeme rağmen, tutar kredi kartımdan çekildi ve taksitleri ekstreme yansıtıldı. QNB nezdindeki müşter
QNB Finansbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma kredili hayat sigor...tası poliçesi yapıldı ve bu poliçe için hesabımdan 7.000 TL prim tahsil edildi. Bu sigortanın zorunlu olmadığını bilmeme rağmen, bana fiilen zorunluymuş gibi sunularak poliçe düzen
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 17.12.2025 tarihinde kesi...len hesabıma, bilgim ve onayım dışında 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edi
"QNB banktan arandım ve sorunum 19.12.2025 tarihi itibariyle çözüme kavuştu mine hanıma ilgi ve alakası nedeniyle platformunuz nezdinde teşekkür ediyorum"
Temmuz 2026'da QNB mobil uygulaması üzerinden Sompo Japan isimli sigorta şi...rketinden otomobilime zorunlu trafik sigortası yaptırdım. QNB ve Sompo Japa
QNB kredi kartımla 27 Kasım 2025 tarihinde Zara firmasında 14.299,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi 3 taks...it halinde gerçekleştirdim. Ancak bu işlem, mağaza tarafından ödemenin kendilerine ulaşmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve Zara’dan da iptal edildiğine dair e-posta ile bilgilendir
02.12.2023 tarihinde QNB Finansbank’tan 250.000 TL tutarında bireysel ihtiy...aç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında QNB Sağlık Hayat Sigorta tarafınd
QNB Finansbank Eskişehir Doktorlar Şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 06.10.2025 tarihinde 11....637,56 TL tutarında kredi hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesi ve prim tutarının iadesi için telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yeni sigorta yaptır
LCW’den yaptığım ve daha sonra iptal edilen bir siparişimde kullandığım QNB... kampanya kuponu, kargo iptali nedeniyle tarafıma iade edildi. Bu nedenle Q
Sonu 5120 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 02 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın i
"Testeşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın Aralık 2025 ekstresine 1.115,50 TL yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu bankadaki hesabımı yıllarca maaş hesabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
