Kredili Hayat Sigortasının Zorunlu Gibi Sunulması Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

QNB Finansbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma kredili hayat sigortası poliçesi yapıldı ve bu poliçe için hesabımdan 7.000 TL prim tahsil edildi. Bu sigortanın zorunlu olmadığını bilmeme rağmen, bana fiilen zorunluymuş gibi sunularak poliçe düzenlendi.

Ben, hayat sigortalarında uygulandığı gibi gün esaslı olarak, yaşadığım gün sayısına düşen primin kesilmesi ve kalan tutarın iade edilmesi için iptal talebinde bulundum. Talebimi banka uygulamasında yer alan yazılı bireysel müşteri danışmanım üzerinden ilettim. Ancak cayma süresinin geçtiği, başka bir sigorta şirketinden daini mürtehinli poliçe yaptırıp bankaya getirirsem ancak o zaman iptal edebilecekleri söylenerek talebim reddedildi.

Kredili hayat sigortasının zorunlu tutulamayacağı ve poliçenin gün esaslı iptali mümkün olduğu için, kullanılan günlere ait primin kesilmesi, kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesi ve poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.