to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin QNB Troy kredi kartı tarafıma ücretsiz denilerek adeta zorla verilmesine rağmen, 22.06.2026 tarihi itibarıyla ka...rtıma 982,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Bankanızla görüşmeme rağmen talebim kabul edilmemiş, kart aidatın
QNB CardFinans emekli kredi kartı kullanıcısıyım. 27 Mayıs 2026 tarihli ekstreme yansıyan işlemler arasında, tarafıma hi...çbir net bilgilendirme yapılmaksızın 349,35 TL tutarında “Hediye Para Geri Alım” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem herhangi bir kampanya kullanımıma bağlı değild
QNB Büsan Şubesi ile yaşadığım süreç nedeniyle hem mağdur olduğumu hem de bu durumun ticari işlerimi olumsuz etkilediğin...i belirtmek istiyorum. Banka tarafından tarafıma kredi kartı limiti tanımlanmış olmasına ve bugüne kadar gerek QNB nezdinde gerekse diğer bankalarda hiçbir gecikme, temerrüt veya
09.06.2026 tarihinde gece saat 02:30 civarında, henüz zarfından dahi çıkarmadığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım QNB Fi...nansbank kredi kartımla Pazarama üzerinden 1.400 TL tutarında alışveriş yapıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Kartım fiziksel olarak Ankara’da bende olmasına ve kart bilgileri h
"Kusa sürede çözüm ürettikleri için QNB 'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 2225 ile biten bireysel kredi kartımdan, 07.06.20...26 tarihinde 968,71 TL tutarında yıllık üyelik ücreti Haziran ayı ekstreme
QNB Finansbank kredi kartıma 11 Haziran 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Yaklaşık 3 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Kart ücretinin herhangi bir uyarı yapılmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmed
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde, önceki aylarda yapılan bir kampanya indirimi gerekçe... gösterilerek sürpriz bir borç yansıtıldı. 03.02.2026 tarihinde 6.000 TL üzeri harcamaya özel 500 TL indirim yapılmış, ben de o tarihten sonra borçlarımı düzenli olarak ödememe rağ
QNB Finansbank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 15 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma 11.284,97 TL tutarında hayat sigo...rtası yapıldı. Bu sigortanın tarafıma net ve açık bir şekilde anlatıldığını, onayımın sağlıklı bir bilgilendirme ile alındığını düşünmüyorum ve yapılan hayat sigortasının ücretinin
"İlginiz için teşekkürler"
QNB’nin bana tanımladığı kredi kartı ve Fix kart uygulamasıyla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, hatta
"Kartımdan izinsiz 2.359 TL tutarında bir işlem gerçekleşti, bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve işlem inceleniyor dedi. Üç gün içinde işlem incelendi ve tutar iade edildi."
"Sorun çözüldü 15 günün sonunda banka ikna olup kendi sigorta şirketine en sonunda güvenip iadeyi yaptı."
25 Mayıs tarihinde QNB üzerinden telefon bankacılığı ile çekmiş olduğum 115.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini, yasal ...cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Kredi iptali sırasında, krediye bağlı olarak alınan 3.917 TL tutarındaki QNB Sigorta poliçesine ait sigorta priminin 5 iş günü içinde hesab
QNB üzerinden kullandığım kredi kapsamında düzenlenen 57252951 numaralı Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigorta...sı poliçemin iptali için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci tarafından talebimin alındığı ve yaklaşık 5 iş günü içeris
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait sonu 548…1547 ile biten CardFinans kredi kartıma 9 May...ıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL kredi kartı üyelik üc
QNB Finansbank’a ait sonu 0627 ile biten kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını 14.05.2026 tarihli ekstreme ve mobil uygulamaya baktığımda fark ettim. Kartımı QNB Finansbank mobil şube üzerinden almış bulunmaktayım. Bu ücretin iptali için banka müşt
"Belirtilen sürede çözüm yapıldı, ilginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde 2...4 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Haya
25 Mayıs 2026 tarihinde QNB Bank online bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvur...usu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek 390,23 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Sigorta müşteri numaram 16803407, kredi referans numaram
QNB Finansbank’ın Trendyol iş birliği kapsamında kazandığım para puanlarla yaptığım bir alışverişimin iptali sonrası, pa...rapuanlarımın tarafıma iade edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. 12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11227185380 numaralı siparişimle “The Purest canlandırıcı serum” adlı ürünü 82
QNB bünyesindeki QNB Debit kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde öp 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartı... aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kesintiyi görünce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali ve iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, daha önce aidat iadesi aldığ
"Sorun çözüldü"
CardFinans kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde 982 TL civarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Bu ücreti ödemek istemedi...ğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi müşteri hizmetlerine ilettim ancak mümkün olmadığını, bu ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler. Israrla iptal talebimi yinelememe rağmen
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden QNB Kredi Kartı Troy başvurusu yaptım ve kartım bana gönderildikten kısa bir süre son...ra, 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın tarafıma gönderilmesinin üzerinden daha 3 ay bile geçmemişken ve kredi başvurus
"İşlem için teşekkürler"
"Bugün bana ulaşan QNB müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Gayet nazik bir şekilde sorunum çözüldü."
QNB Finansbank Troy kredi kartım için ilk kullanımda tarafıma 984 TL kart a...idatı yansıtılmıştı. Bu işleme itiraz ettiğimde, belirli bir taahhüt vermem
"Kredi kartı ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
