to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Dosyamı Avukata Aktardı Ve Çözüm Sunmadı
QNB Finansbank üzerinden mobil şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bir süre taksitlerimi zamanında ödeyemedim. Henüz 90 gün dolmadan dosyamın avukata devredildiğini öğrendim ve bu durum karşısında mağdur olduğumu düşünüyorum.
18 Şubat tarihinden bu yana banka ile ve avukatlık bürosu ile yaptığım görüşmelerde, tarafıma sadece “yardımcı olamıyoruz” şeklinde cevap verildi, hiçbir çözüm üretilmedi. Ayrıca bu süreçte QNB Finansbank çalışanlarının son derece ukala ve ilgisiz bir tutum sergilemesi, yaşadığım mağduriyeti daha da arttırdı.
Dosyamın avukattan geri çekilerek bana makul bir ödeme kolaylığı veya yapılandırma imkanı sunulmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
