Kredi Hayat Sigortası Açıklama Olmadan Yapılan 763,33 TL Kesinti Ve İade Talebi
QNB üzerinden 30.09.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla “yeni müşterilere özel kredi” kullandım. Kredi kullanımım sonrasında hesabımdan “tehlikeli hastalık teminatlı kredi hayat sigortası” adı altında 763,33 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta için tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca özel olarak onayım alınmadan bu tutar hesabımdan çekildi.
Ben böyle bir sigortayı talep etmediğim ve zorunlu da olmadığı halde otomatik olarak kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum. Tehlikeli hastalık teminatlı kredi hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 763,33 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB











