to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Açılmıyor
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmış ve tüm taksitlerini bu ay itibarıyla tamamen ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve sistemde sürekli değerlendirme sürecinde olduğu bilgisi yer alıyor.
Mobil uygulama üzerinden kontrol sağladığımda, kartımın değerlendirileceği ve uygun görülmesi halinde açılacağı belirtiliyor; ancak bu süreç gereğinden fazla uzadı. Kartımı, yapılandırmaya gittiğim tarihten bu yana hiç kullanamıyorum ve borcumu eksiksiz kapatmama rağmen hâlâ sonuç alamadım.
Yapılandırılmış borcumu tamamen ödemiş olmam sebebiyle kredi kartımın tekrar kullanıma açılması için sürecin ivedilikle değerlendirilmesini ve sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
