to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat’ta QNB Finansbank müşterisi oldum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden sunulan 60.000 TL tutarındaki faizsiz krediye başvurmak istedim. Başvuru ekranında vadeyi girme aşamasına kadar sorunsuz ilerledim, ancak işlemi tamamlayamadan “yakın zamanda yaptığınız başvuru olumsuz sonuçlandığından tekrar başvuru yapamazsınız” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa olumsuz sonuçlanmış herhangi bir kredi başvurum bulunmamaktadır.
25 Şubat’tan bu yana mobil uygulama üzerinden her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte yaklaşık 3 gün boyunca mobil bankacılığa hiç giremedim, sonra giriş sorunu çözüldü ancak kredi başvurusu ekranı hâlâ açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mobil ile ilgili bir kısıtlama olduğu söylendi fakat bu kısıtlamanın sebebi ve nasıl kaldırılacağı konusunda net bir çözüm sunulmadı.
Faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için gerekli şartları sağladığımı düşünüyorum ve teknik ya da sistemsel bir nedenle bu imkandan yararlanamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. QNB Finansbank’tan talebim, mobil bankacılık uygulamasında 60.000 TL faizsiz kredi başvuru ekranımın yeniden açılması ve başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli incelemenin yapılarak kısıtlamanın kaldırılmasıdır.
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel duyurduğu, QNB Mobil üzerinden 60.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli ve yüzde 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 24 Ekim 2025 Cuma günü mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede de bu kampanyadan faydalanabileceğim özellikle belirtildi ...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel olarak sunulan 3 ay vadeli 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasına katıldım. 24.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri olmama ve aynı uygulamada kredi notumun “çok iyi” olarak görünmesine rağmen, aynı gün yaptığım başvuru herh...
QNB Finansbank’ta yeni müşterilere özel 60.000 TL faizsiz krediye mobil bankacılık üzerinden başvurdum ve kredi başvurum 2 gün önce onaylandı. Ancak onaylanmasına rağmen 24 saati aşkın süredir sistem hatası nedeniyle krediyi hesabıma aktarım adımında ilerleyemiyorum. Dijital onay ekranında onay verm...
QNB Finansbank’ın “yeni müşteriye özel, 60.000 TL kredinizi hemen başvurun, 5 dakikada hesabınıza yatsın, şubeye gitmeden kullanın” şeklindeki kampanyasına güvenerek bugün başvurumu yaptım. Kredi başvurum onaylandı, tüm adımları mobil uygulama üzerinden tamamladım ve mobil bankacılığa sorunsuz şekil...
Yorumlar