Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatının Geri Ödenmemesi Üzerine Şikayet
Mustafa
14 Şubat 15:03
351"İlgilerinden dolayı QNB bankasına çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Kredi Kartımdan Yetkisiz 982,50 TL Aidat Kesintisi İade Talebi
Hakan
04 Mart 15:37
144Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim.”
QNB'nin son dört hanesi 8881 olan kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kesintiyi fark ettikten sonra QNB mobil bankacılık üzerinden iade talebinde bulundum ancak “iptal edemiyoruz” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.
Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04 Mart 15:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hakan
06 Mart 15:51
Benzer Şikayetler
Düzenli Kullanıcıya Haksız Kart Aidatı Kesintisi
Samet
28 Kasım 2025 19:33
381QNB kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 14.11.2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, hem harcama yapıyor hem de otomatik ödeme ve fatura talimatları bulunduruyorum. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu aidat ...
982 TL Tekrarlanan Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Mücadelesi
İrem
22 Ocak 15:54
275QNB’nin kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 982 TL kesinti yapıldı. Yıllardır aynı banka müşterisiyim, kartımı yaklaşık 7–8 senedir kullanıyorum ve her sene aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Her yıl bu ücreti yansıtıyorlar, ben itiraz ediyorum, uzun uğraşlar ...
Etem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB CardFinans Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi
Etem
23 Ocak 13:26
277"Teşekkür ederim"
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi 982,50 TL İade Talebi
Özlem
06 Şubat 15:28
182QNB kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ancak bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünü...
Video Şikayetler
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
69
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
174
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Dolar
118
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
64
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
432
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
62
-
![ikon]()
Faiz Oranı
172
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.177
-
![ikon]()
FAST
149
-
![ikon]()
Fatura
229
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
33
-
![ikon]()
Günlük Faiz
54
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.325
-
![ikon]()
HGS
58
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
4
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
760
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
102
-
![ikon]()
Konut Kredisi
62
-
![ikon]()
Kredi
7.888
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
31
-
![ikon]()
Kurye
309
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
522
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
954
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
142
-
![ikon]()
Para Çekme
823
-
![ikon]()
Para Puan
1.148
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
242
-
![ikon]()
Promosyon
469
-
![ikon]()
QNB First
96
-
![ikon]()
QNB Go
200
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.461
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
142
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
540
-
![ikon]()
QNB Xtra
292
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
730
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
275
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
735
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar