to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartımdan Yetkisiz 982,50 TL Aidat Kesintisi İade Talebi
QNB'nin son dört hanesi 8881 olan kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kesintiyi fark ettikten sonra QNB mobil bankacılık üzerinden iade talebinde bulundum ancak “iptal edemiyoruz” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.
Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
İlgileri için teşekkür ederim.
