to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Erişimim Engelli Şubeye Gidemeden Acil Yardım Talep Ediyorum
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık erişimim, güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı. Birkaç gün içinde hesaplarımdaki kısıtlama kaldırılmasına rağmen mobil bankacılığıma giriş kısıtlaması hala devam ediyor.
Bankaya telefonla ulaştığımda sürekli şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat şu an fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok. Herhangi bir yasadışı ya da şüpheli işlem yapmadım, buna rağmen mobil bankacılığımı kullanamıyorum.
QNB Finansbank’ın mobil bankacılık erişimimi tekrar aktif hale getirerek kredi ve kredi kartı borçlarım da dahil tüm ödemelerimi zamanında ve sağlıklı şekilde takip edip yapabilmem için acil olarak yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
