to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı bir seneyi aşkın süredir düzenli olar...ak kullanmama, tüm kart borcumu eksiksiz ödememe ve başka hiçbir bankayla p
QNB Finansbank kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 09.06.2026 tarihinde nakit paramı da kullanarak tamamen kapattım v...e banka ile hiçbir borç ilişkim kalmadı. Buna rağmen kartım üzerindeki limit kısıtı kaldırılmadı ve kartımı şu anda kullanamıyorum. 15.06.2026 tarihinde şehir dışına yolculuğum ol
Yaklaşık 25 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabıma para yatı...rdığımda, hiçbir onayım olmadan beni otomatik olarak Plus programına dahil ettiniz. Yatırdığım parayı bir ay sonra çekmeme rağmen, müşteri hizmetlerinin de “para çıkışı olduğu anda
QNB Finansbank’a ait 3473 ile biten kredi kartımın tüm borcunu kapatmama rağmen yaklaşık 1 haftadır kartım hâlâ kullanım...a açılmadı. Bu süreçte kartımın diğer bankalardaki borçlarım nedeniyle açılmadığı söylendi. Ancak borcumu öderken, kart borcunun tamamını ödediğimde kısıtlamanın kaldırılacağı özel
QNB kredi kartımın üzerindeki limit kısıtlamasının kaldırılması için birkaç gündür müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapı...yorum ancak hem sorunum çözülmedi hem de saygısız bir üslupla karşılaştım. Kartım şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Yaklaşık 6 gün önce müşteri temsilcilerinizden M**** isimli
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. Bugün tekrar denediğimde ekranda “Şu anda ...işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı ve sisteme erişemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “yetkiniz yoktur, en yakın şubeye g
QNB Finansbank hesabıma yaklaşık 6 gündür güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde iş...lem yapamadım. Gece saatlerinde “kısıtlamalar kaldırılmıştır” şeklinde SMS gelmesine rağmen durumumda hiçbir değişiklik olmadı, hâlâ mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil ban
Yaklaşık 1 yıldır QNB Finansbank kredi kartımda limit kısıtı bulunuyor, son 1 haftadır ise kart limitim banka tarafından... kendi inisiyatifleriyle “serbest harcama” ve “hastane harcaması” olarak ikiye bölünmüş durumda. Kartın toplam limiti bana ait olmasına rağmen, bu limitin ne kadarlık kısmını nered
"Limitim hemen açıldı, teşekkür ederim."
QNB Finansbank klasik kredi kartıma ait borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır kartım üzerindeki limit k...ısıtlaması kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak isterken, halen kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem tele
QNB’deki bireysel kredi kartımı geçmişte yapılandırdım ve bu yapılandırmanı...n kalan borcunun tamamını 01.05.2026 tarihinde tek seferde ödedim. Buna rağ
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve Fix kredi kartı kullanıyorum. Kartıma limit kısıtlaması konulduğunu yaklaşık 2 ...hafta önce fark ettim, büyük ihtimalle kısıtlama daha önceden uygulanmış ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS ne mail ne de arama ile herhangi bir yazılı ya da sözlü b
QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “banka politikası... gereği” gerekçesiyle nakit avans kullandırılmadığı söyleniyor ancak bana somut ve açık bir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir ödenmemiş borcum, gecikmem ya da bana bildirilen bir
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık 15 aydır kısıtlanmış durumda. Kartımın toplam limiti 41.0...00 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitim sürekli 0 TL görünmekte ve bu nedenle kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defal
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 20.04.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirm...e yapılmadan aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlama ile ilg
QNB nezdinde yeni müşteri olduktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden QNB internet bankacılığı ve tüm... dijital kanallardan tamamen engellendim. Mobil uygulamaya, internet şubeye ve müşteri hizmetlerine erişimim bir anda kapandı. Konuyla ilgili olarak gerek müşteri hizmetleri gerek
Uzun süredir QNB Finansbank mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak sistem sür...ekli olarak “şubemize başvurun” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığı işlemlerimde, kart ve hesaplarımla ilgili tüm süreçlerde cep telefo
QNB Finansbank kredi kartı borcum olmamasına ve tüm borcumu kapatmış olmama rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçti...ği halde kredi kartıma konulan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Daha önce bu bankanın maaş müşterisiydim, şu anda da aktif olarak sigortalı çalışanım; yani gelir durumumda da b
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve başka hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, yak...laşık iki aydır kartım üzerindeki limit kısıtlaması kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak limit kısıtlamasının neden devam ettiğ
14.06 tarihinde QNB’den “güvenliğiniz için hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu kısıtlama nedeniyle... şu anda ne mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de hesaplarımı normal şekilde yönetebiliyorum. Hesaplarıma erişemediğim için düzenli ödemelerimi yapamıyor ve günlük finansal işl
"Çok teşekkürler"
Tarafıma ait, sonu 8443 ile biten QNB Fix kredi kartının tüm borcu yaklaşık... 7 ay önce eksiksiz şekilde ödenmiş olmasına rağmen, kartım hâlen kullanıma
QNB Finansbank kredi kartım ve esnek hesabımda hâlâ kısıtlama bulunuyor. Hiçbir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama ka...ldırılmıyor. Tüm borcumu 20 Mart’ta tamamen kapattım, kartımda ya da esnek hesabımda ödenmemiş tek kuruş borç kalmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kredi kartımdaki ne de esne
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımda daha önce bulunan limit ve harcama kısıtlamas...ı nedeniyle sorun yaşıyordum. Kart borcumu erken bir şekilde tamamen ödemem
QNB Finansbank nezdindeki bireysel banka hesabımda 5.900 TL tutarında param bulunmaktayken Ordu İcra Müdürlüğü tarafında...n hesabıma kısıtlama konuldu. Kısıtlama konulduktan hemen sonra ilgili icra dairesine ödememi yaptım ve borcumu kapattım. Ödemeyi yaptıktan sonra mobil bankacılık uygulamasından h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100