QNB Türkiye mail
830 şikayet
Virüs İddiası Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Kapalı, Acil Açılmalı
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamam, telefonumda yüklü başka bir uygulamada virüs olduğu gerekçesiyle 26 Eylül saa...t 21:00’den beri tamamen erişime kapatıldı. Şu anda uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde bankaya iki kez mail att
Video Şikayetler
QNB Finansbank Güvenlik Açığı Nedeniyle Hesabım Yetkisiz Kapatıldı Ve Dijital Bankacılık Engellendi
QNB Finansbank’ta Temmuz ayından bu yana ciddi bir güvenlik zafiyeti ve mağduriyet yaşıyorum. Bir Cumartesi günü telefon...uma art arda “talebiniz işleme alınmıştır” bildirimleri gelmesi üzerine internet ve telefon bankacılığıma erişimimin kısıtlandığını fark ettim, ATM’ye gittiğimde ise kartıma el kon
Kredi Borcunu Ödedik, İpotek Şerhi Hala Duruyor
QNB Finansbank’ın kullandırdığı bir ticari kredi nedeniyle İstanbul Avcılar’da bulunan evimizin üzerine tesis edilen ipo...tekle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredinin asıl borçlusu olan malik ödemelerini yapmadığı için borcu biz kapattık ve icra dosyası 12 Mart tarihinde kapandı. B
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
E-Arşiv Faturasının GİB’e Aktarılmaması Ve Uzun Gecikmenin Oluşturduğu Mağduriyet
QNB E-Solutions üzerinden e-Arşiv faturalarımızı kesiyoruz. 15.09.2026 tarihinde kamu kurumuna kestiğim bir e-Arşiv fatu...rası, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ raporlanıp GİB sistemine aktarılmadı. Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Fatura Sorgulama ekranında da faturanın sistemde kayıtlı ol
QNB Türkiye Kart Kapatılması Ve Yenileme Gecikmesi Nedeniyle Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
QNB Finansbank ile yaşadığım süreçte hem müşteri hizmetleri hem de kart işlemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ... Müşteri hizmetlerini yaptığım görüşmeler sonrasında, benim açık bir onayım olmamasına rağmen kartım müşteri hizmetleri tarafından kapatıldı. Kart yenileme süresinin en fazla bir h
QNB Finansbank Kredi Kartı Zara Kampanyası Puanları Yüklenmedi
"Sorun geç ve sancılı da olsa giderildi"
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı Zara Temmuz kampanyası ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mobil bankacılıkta kampanya katılım
Uzun Mülakat Sürecinde Açık Neden Olmadan Reddedilme
Yaklaşık 2 yıldır QNB Türkiye tarafından tarafıma perakende kredilerden tutun tele-satışa kadar birçok birimle ilgili mü...lakat iletildi. Çalışırken katılma fırsatım olmadı ya da süreci yarıda bırakmak durumunda kaldım. Aslında çalışırken dahi katılmam gerektiğini atlamam benim hatam. İş arayış süreci
Öne ÇıkanKonular
QNB Türkiye Ek Hesap Limitimin Bildirimsiz Silinmesi Banka Güvenini Zedeledi
QNB bankasına olan borcumu yapılandırdım ve henüz ödemenin son günü gelmemiş olmasına rağmen ek hesabımda bulunan limiti...m 02.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen silinmiş durumda. Herhangi bir SMS, mail ya da arama almadan, hesap hareketlerimde de bu işleme dair bir kayıt görünm
Kredi Kartı Başvurusu 16 Gün Boyunca Sonuçlandırılmadı Ve Bilgilendirme Yok
QNB Bankası’na 10.08.2026 tarihinde QNB Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine r...ağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, en geç 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılaca
Afyon Şubesinde İpotek Fek İşleminin Gecikmesi Ve Saygısız Personel Davranışı
Yıllar önce QNB Finansbank’tan kullandığım ve tamamen kapanmış olan konut kredime ait ipotek fek işlemi, Afyon Merkez Şu...besi tarafından yaklaşık 10 gündür yapılmıyor. E*** A******* adına olan ipotek kaldırılmadığı için tapuya giriş yapılamıyor ve evimin satışı gerçekleştirilemiyor. Şube müdürü başt
Yıllık Kart Aidatı 1.133 TL Kesintisine Ve Cevapsız Şikayetime Karşı İtiraz
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 13 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22 Ağustos 2026 tarihinde kredi ka...rtımdan 1.133 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir aidat yansıtılm
Kapatılmış Hesabımda Yanlış Haciz Bildirimi Ve Açıklama Talebi
21.08.2026 tarihinde QNB tarafından mail adresime, İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı kaynaklı olduğu belirtilen 2....052 TL tutarında bir haciz işlemi hakkında bilgilendirme maili gönderildi. İBB ile herhangi bir ilişkim, borcum ya da davam bulunmadığı gibi QNB nezdindeki hesabım da yıllar önce k
QNB Finansbank’ın Hesap Blokajını Kaldırmaması Ve Umursamaz Tutumu
Yaklaşık 2–3 yıl önce belediyeye olan cüzi bir borcum nedeniyle tüm banka hesaplarıma kısıt konuldu, QNB Finansbank’taki... vadesiz hesabım da bu kapsamdaydı. Aradan geçen sürede para gönderip çekebildiğim için bu durumu fark etmedim, yaklaşık 2–3 ay önce hesaplarımdaki kısıtı fark ettim ve belediyedek
500 TL ParaPuan Bildirimsiz Geri Alındı: Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
"Kısa sürede dönüş yapılarak çözüm konusunda destek olundu. Teşekkürler."
QNB Finansbank Uygulamasında Dekontları WhatsApp’ta Paylaşılamıyor
QNB Finansbank’ı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar dekont paylaşımı konusunda hiçbir sorun yaşamamıştım. A...ncak son 3 haftadır Android telefonumda QNB Finansbank uygulaması üzerinden dekontları WhatsApp ile gönderemiyorum. Dekont paylaş ekranında sadece mail ile gönderme seçeneği çıkıyo
İzinsiz Kredi Kartı Ayarı Değişikliği Ve 2.286 TL İadesi
QNB nezdindeki gspara hesabıma tanımlı kredi kartım, online internet alışverişi ve mail order işlemlerine kapalı olmasın...a rağmen bilgim ve onayım dışında bu ayarlar değiştirilerek işlem yapılmıştır. Banka kartımın son 4 hanesi 4858 olan kredi kartımdan, 19.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında gspl
Hesabım Bloke, Telefon Bankacılığı Kapalı, 600 TL Askıda
QNB nezdindeki hesabıma güvenlik sebebiyle girişin kapatılması için e-posta gönderdim, ancak banka hesabımı tamamen blok...e etmiş. Daha sonra hesabımı tekrar açtırmak için aradığımda telefon bankacılığından hiçbir şekilde açmadılar, sadece şubeye gitmem gerektiğini ve işlemleri şubeden yapabileceğimi
1,4 Milyon TL EFT Sonrası Hesabım Blokeli Ve Çözüm Bekliyorum
QNB’de bulunan hesabım ve internet bankacılığım, 15.08.2026 tarihinde kendi adıma yapmış olduğum yaklaşık 1.400.000 TL t...utarındaki EFT işlemleri sonrasında “şüpheli işlem” gerekçesiyle blokeye alındı. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum ve hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Konu il
Teslim Edilmeyen Kart Ve 40.000 TL Yetkisiz İşlemin İadesi Talebi
QNB Finansbank’tan aldığım Trabzon Kart yaklaşık 1 ay 10 gündür kuryede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bu... süre içinde banka ve kurye ile defalarca görüştüm, her seferinde adres hatası, kuryenin yanlış adrese gitmesi, gönderimin yolda olduğu ya da “yarın elinizde” gibi farklı bahaneler
QNB Finansbank’ta Açıklamasız Hesap Blokesi Ve İletişim Sorunları
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma 27.07.2026 tarihinde bloke konu...lduğuna dair SMS aldım. Bu SMS’te çağrı merkezinden bilgi alabileceğim yazm
QNB Finansbank Hesap Blokesi Nedeni Ve Açıklama Talebi
QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı bireysel hesabıma 04.08.2026 tarihinde saat 12.46’da 128a maddesine göre bloke konuld...uğuna dair SMS aldım. Bu SMS’te çağrı merkezinden bilgi alabileceğim yazmasına rağmen telefon ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım, mobil şubeye d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
























