QNB Türkiye kredi yapılandırma yapılandırma birimi

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma ait yaklaşık 130.000 TL borcum bulunuyor. Kartım 29.03.2026 tarihinde iptal edilerek icra bölümüne yönlendirildi. İstanbul’da ikamet ediyorum ve borcumu ödemek, hatta mümkünse kısa sürede tamamen kapatmak istiyorum, icralık olmak istemiyorum. Bu süreçte...

QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcum için yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Kartım Hatay Dörtyol şubesine bağlı ve müşteri numaram 37931116’dır. Bugün banka ile kredi kartı borcumun yapılandırılması için avukatlık birimi üzerinden görüştüm. Telefonumda y...

QNB Finansbank'tan kullanmış olduğum 2 kredinin 60 gün gecikmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde yapılandırma konusunda destek olunmuyor yapılandırma talebim red ediliyor konuyla alakalı destek rica ediyorum. QNB'deki bt-153261 numaralı Kredinizle ilgili toplam gecikmeniz 26,278.11 TL' dir. Ödeme yapm...

QNB Finansbank’taki 5985*****78 numaralı kredim için, bugün hem kendi şubem hem de banka içindeki yapılandırma birimi ile görüşerek yapılandırma talebinde bulundum. Bankaya ait müşteri numaram 337611561 olup, bu numara üzerinden takip edilen kredimde şu an iki adet ödenmemiş taksit bulunuyor. Yaşadı...

QNB Finansbank’ta bulunan bireysel kredilerimden biri 33, diğeri 31 gündür gecikmede ve şu an için ödeyemediğim için banka ile kredi yapılandırması yapmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuda defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 0216 524 49 99 numaralı izleme birim...

QNB Finansbank A.Ş.’de, Manisa Akhisar’da bulunan şubeye bağlı iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir süredir ciddi ödeme zorluğu çekiyorum ve kredilerim yaklaşık 38 günlük gecikmeye düştü. Toplam borcum yaklaşık 650‑700 bin TL civarında ve aylık taksitlerim yaklaşı...

QNB Finansbank kredi kartım Miles&Smiles’in 0299 ile biten kartına ait yaklaşık 600.000 TL borcum bulunuyor. Bu borcumu ödeyebilmek için iyi niyetli olarak bankaya başvurdum, borcumu yapılandırarak 15–18 ay arası taksitlendirilmesini, vade farkı neyse onun da eklenmesini ve borcumu düzenli taksitler...

QNB Finansbank kredi kartı borcumu son iki ekstre dönemidir, yaklaşık 60 gündür devam eden ekonomik sıkıntılarım nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen borcumu ödemekten kaçmıyor, sadece gelirime uygun, makul bir ödeme planı ile kapatmak istiyorum. Daha önce hiç yapılandırma yapmamış olmama r...

QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın *****0885 ile biten numarası için 19.11.2025 tarihinde hem chatbot hem de çağrı merkezi üzerinden 'Geçici Çözüm Planı', 'Borç Dondurma – Faiz Durdurma' ve 'Risk Merkezi Yasal Takip Öncesi Değerlendirme' taleplerimi ilettim. Ancak müşteri temsilcileri ...

QNB üzerinden online olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kesim günü her ayın 12’siydi ve yeni işe başladığım için ödemeyi o tarihte yapmayı planlıyordum. Ancak, mobil uygulamada borcumun görünmediğini fark ettim. Durumu uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine sorduğumda, kredimin avukata verildi...

QNB Bank Osmanbey Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredimin aylık taksitleri (29.000 TL ve 15.000 TL) yüksek olduğu için Temmuz 2025’ten bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak şubem ve bireysel izleme birimi, bu konuda bana destek olmamaktadır. Defalarca telefonla aramama rağmen sürekli “o...

QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım ve bu süreçte hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca talepte bulundum. Her defasında “Başvurunuzu aldık, sizi yapılandırma birimi arayacak” şeklinde yanıt alıyorum, fakat bugüne kadar hiçbir şeki...

QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin yapılandırılması için, BDDK tarafından çıkarılan yapılandırma düzenlemesine istinaden şubeye başvurdum. Ancak şube yetkilileri işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılabileceğini belirterek beni yönlendirdi. Telefon bankacılığına yöneldiğimde ...

QNB Finansbank’ta çekmiş olduğum iki ihtiyaç kredimin yapılandırılması için, BDDK’nın çıkardığı yapılandırma yasasına istinaden 3 Eylül’de şubeye başvurdum. Şube, beni telefon bankacılığına yönlendirdi. Telefon bankacılığı ise sadece sesli yanıt sistemiyle hizmet veriyor ve kredi ürünümü seçtiğimde,...

QNB Finansbank’tan çekmiş olduğum iki adet ihtiyaç kredisi (100.000 TL ve 95.000 TL) için yaklaşık üç hafta önce hem mobil uygulama üzerinden hem de Trabzon Ortahisar şubesinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun üzerinden i...

Bankanızla olan kredi kartı yapılandırmamı erken kapatmak istediğimi bildirdim. Bu kapsamda, tarafıma **57.000 TL yatırmam durumunda borcun tamamen kapanacağı ve fazla olan yaklaşık 7.000 TL’nin daha sonra tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Bu görüşmeler 14 Mart dönemi içerisinde yapılmış olup...

QNB Finansbank kredi kartı yapılandırması yapmak istedim. 4,88 ile yapılandıracaklardı, ben 16'sında ödeme yapabileceğimi söyledim. 'Sizi pazartesi arayalım' dediler. O arada BDDK faizi 3,11'e çekti. Yaklaşık 10 gündür ne bir yetkili dönüş yapıyor ne de ulaşabiliyoruz. Ayrıca işin kötü tarafı, yapıl...

BDDK'nın 10 Temmuz 2025 kredi yapılandırma kararına istinaden QNB Finansbank'a bizzat müracaat ettim. Gişedeki personel telefonla yapabileceğimi söyledi. Telefonla aradığımda sadece talep topladıklarını söylediler. Güya yapılandırma birimi arayacakmış. Bu arada taksitini ödeyemediğim kredime her gün...

2023 de kredi kartı talebinde bulunmuştum, bir ay kullandığım kredi borcumu bankanız hesaplarıma bloke koyup geri ödenmesini tarafımdan istedi. Şaşkına döndüm, ne olduğundan habersiz bir şekilde şu ana kadar bir bankanın, kredinin bir ay kullandıktan sonra tekrar geri ödenmesini istemesini, ilk kez ...

Kredi kartımı yapılandırma işlemi yapmıştım. Ortalama 6 ay erken kapama ile borcumu kapattım. 1 hafta geçmesine rağmen kartım açılmadı. Müşteri hizmetleri, değerlendirme sürecinde olduğunu söylüyor. O birime aktarım istediğimde ise aktarma işlemi yapamıyoruz diyorlar. Şikayetlere baktığımda, kullanı...

QNB Finansbank'tan çekmiş olduğum kredi ve kredi kartımda 81 günlük gecikme söz konusu. Maddi olarak zor günler yaşadığım için biraz daha zaman verilmesini istiyorum. Acilen yapılandırma talep ediyorum. Aksi takdirde ödeme yapamayacağım. İlgili birimin acilen işleme almasını istiyorum.