to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi, Yasal Takip Ve Masraflar İddia Ediliyor
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel kredilerimden biri 33, diğeri 31 gündür gecikmede ve şu an için ödeyemediğim için banka ile kredi yapılandırması yapmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuda defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
0216 524 49 99 numaralı izleme birimi ve 0850 222 29 00 numaralı yapılandırma birimi ile görüştüğümde, bana sadece “BDDK kapsamına girmiyorsunuz, yapılandırma yapamayız” deniliyor. Bunun dışında somut, yasal bir gerekçe sunulmadan talebim sürekli reddediliyor. Ödeme güçlüğü yaşadığımı ve çözüm aradığımı belirtmeme rağmen ısrarla “ödeyin, yoksa ihtar gelecek, avukata verilecek, dosya masrafı alınacak” şeklinde uyarılar yapılıyor.
Ben iyi niyetle borcumu ödemek, bunun için de makul şartlarda bir kredi yapılandırması yapmak istiyorum. Yasal süreçlerin başlatılması, avukata verilme ve ek masraf çıkarılması yerine, borcumu sürdürülebilir şekilde ödeyebileceğim bir yapılandırma planının acilen yapılmasını ve bu süreçte yasal takip ve ek masrafların durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kredi yapılandırması talebimde, banka koşulları karşılamadığını belirtti ancak net bir açıklama yapmadı. Süreçte bir ay boyunca defalarca talepte bulundum, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve sadece ödeme yapmam gerektiği yönünde uyarı aldım.
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında 01.04.2026 tarihinde tarafınız aranmış talebinizle alakalı olarak detaylı bilgi verilmiştir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
