Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Ödemeleri Ana Paraya Neden Yansımıyor

profile
08 Aralık 2025 23:46
441

QNB Finansbank üzerinden Aralık 2024 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla yaklaşık 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aradan 11 taksit ödememe rağmen bugün kredi kapama tutarına baktığımda ana paradan neredeyse hiç düşmediğini gördüm. Farklı bankalardan kullandığım kredilerde her ay düzenli olarak ana paradan düşüş olurken, bu kredide 11 aydır ödeme yapmama rağmen sadece yaklaşık 4.000 TL azalma görünmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu an kapama tutarı yaklaşık 96.000 TL olarak görünüyor.

Faiz, masraf ve ödeme planı nasıl oluşturulmuş olursa olsun, yapılan taksit ödemelerinin ana paraya neredeyse hiç yansımıyor gibi görünmesi bana göre mantıklı ve makul değildir. Bu durum, kredi kullanırken bana sunulan ödeme planıyla ve bilgilendirmeyle örtüşmüyor gibi hissettiriyor ve kendimi mağdur olmuş gibi hissediyorum.

QNB Finansbank’tan, kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödeme planının detaylı şekilde incelenmesini, bugüne kadar ödediğim tutarların ana paraya ne kadar yansıtıldığının açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve varsa hatalı bir uygulama ya da aşırı faiz/masraf yansıtılması söz konusuysa bunun düzeltilerek ödediğim taksitlerin ana paraya olması gerektiği şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma net ve doyurucu bir açıklama yapılmasını rica ederim.

kredi-odemeleri-ana-paraya-neden-yansimiyor-2.jpg
kredi-odemeleri-ana-paraya-neden-yansimiyor-1.jpg
profile
1 Destek
08 Aralık 2025 23:52 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Derya
Derya
19 Aralık 2025 10:16

Hiçbir çözüm üretilmediği gibi bu konuda bir bilgilendirme bile yapılmadı.

19 Aralık 2025 10:55
Derya
Derya
22 Aralık 2025 14:55

Ben hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılmıyorum. Banka tarafından aranılmadım da herhangi bir çözüme de ulaştırılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Relax Kredi Detayları Gizlendi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
20 Kasım 2025 16:38
375
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri