Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Relax Kredi Detayları Gizlendi, Bilgilendirme Yapılmadı

20 Kasım 16:38
183

QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 30.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık 2.500 TL ödeme planıyla başladım. Ancak bugün fark ettim ki bu kredi “Relax Kredi” olarak tanımlanmış ve her 6 ayda bir taksit tutarım artıyormuş. Kredi başvurusu sırasında bu detay bana açıkça bildirilmedi, onay sürecinde de herhangi bir uyarı veya bilgilendirme görmedim.

Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Bu uygulamanın şeffaf olmadığını düşünüyorum ve başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

20 Kasım 16:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor

19 Kasım 15:10
335

Kredi Borcum Yapılandırılmadan İcra Sürecine Aktarıldı

28 Temmuz 15:13
3.122
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri