to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank üzerinden kullandığım Trendyol kredi kartımda herhangi bir yıllık kart aidatı bulunmuyordu. Aynı banka üzerinden aldığım Miles&Smiles kredi kartımdan ise bilgim ve onayım dışında 1 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 1 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yansıdığında fark ettim. Bu kar...
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 2026 yılı içinde 1.686 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Kor...
19 Mart 2026 tarihinden bu yana QNB ile kredi kartı limitim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. QNB Miles & Smiles kredi kartı başvurum sırasında tarafıma açıkça “672.800 TL toplam kredi kartı limitinizde azalma olduğunda kredi kartı limitiniz 400.000 TL’ye kadar yeniden tahsis edilecektir” şe...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.686 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı şu ana kadar hiç kullanmadığım ve hiçbir şekilde harcama yapmadığım halde bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretle ilg...
QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Ancak bugün ekstreme bakarken kartımdan her yıl yüksek tutarlarda yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. 24 Mart 2024 tarihinde 712 TL, 25 Mart 2025 tarihinde 1.168 TL ve son olarak 2...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın (sonu 4737 ile biten kart) ekstresini incelediğimde, 16.03.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve aidatsız kart alternatifi sunulmadan alınmı...
"İade işlemi yapılmıştır. Teşekkürlerimi iletiyorum"
QNB Finansbank tarafından sunulan QNB First Miles&Smiles First kredi kartımı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanes...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı daha yeni, Şubat başında kullanmaya başlamı...
QNB Finansbank’a ait 7768 ile biten Miles&Smiles kredi kartımın ekstresinde, 18 Ocak 2025 tarihinde 1.168 TL ve 18 Ocak 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretlerle ilgili olarak önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çekilen bu kart aidatlar...
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 5942 ile biten kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. 2025 yılında banka maaş müşterinizdim ve bu nedenle zaten yıllardır çalıştığım bir bankadan bu tutarda aidat kesilme...
"Hızlı dönüş ve para iadesi için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan (4586 ile biten) 22 Şubat 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstrede gördüm....
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını, ekstreme baktığımda fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, itirazım sonrası iade edilmişti. Bu yıl yine aynı ücretin kesilmesi üzerine müşteri hizmetlerini ara...
QNB Finansbank’a ait QNB Miles&Smiles kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım ve düzenli harcama yaptığım kartıma bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini a...
Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme herhangi bir onayım olmamasına rağmen 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrası QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma i...
QNB Finansbank’a ait, sonu 4268 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.686,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, ...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 0523 ile biten kartımdan 16 Ocak’ta Exxen için 1 TL, 17 Ocak’ta Microsoft için 121 dolar tutarında iki...
QNB Finansbank’tan yaklaşık bir ay önce aldığım, sonu 0891 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma, 15.02.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca öğrendim. Kartı daha yeni kullanmaya başlamış olmama ve neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen, böyle yü...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı birkaç aydır kullanıyorum ve sadece yaklaşık 2 ay önce bir kez harcama yaptım. Buna rağmen 13 Şubat’ta kesilen ekstreme 1.686 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için banka ile hem telefonla arayarak hem de mesajlaşma kanalları üz...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
12.02.2026 tarihinde sonu 0675 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilmesini ve iptal işleminin tarafıma bildirilmesini talep e...
QNB Finansbank’a ait, sonu 1729 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma 15 Kasım 2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ...
"Aidat kesintisi nedeniyle iade talebinde bulundum, QNB Türkiye iade işlemini gerçekleştirdi ve sorunum çözüldü."
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 09 Şubat 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bankada tuttuğum mevduat ortalaması yüksek, sadece kart müşterisi değilim; yüksek segmentte, kazandıran bir müşteri olmama rağmen aldığım hizmetin çok kısıtlı olduğunu düşünüyorum...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
