QNB Finansbank Miles&Smiles First Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintileri

Gökhan

28 Mart 23:02

QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Ancak bugün ekstreme bakarken kartımdan her yıl yüksek tutarlarda yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim.

24 Mart 2024 tarihinde 712 TL, 25 Mart 2025 tarihinde 1.168 TL ve son olarak 26 Mart 2026 tarihinde 1.686 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu kesintiler tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan gerçekleştirilmiş durumda. Bugüne kadar bu ücretlere dair bir itirazda bulunmadım, çünkü yeni fark ettim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili banka‑kredi kartları mevzuatı gereği, kredi kartı aidatlarının ancak açık, şeffaf bilgilendirme ve tüketicinin onayı ile alınabileceğini biliyorum. Düzenli şekilde kullandığım bu karttan alınan tüm yıllık üyelik ücretlerinin, 2024, 2025 ve 2026 yıllarına ait kesintiler de dahil olmak üzere, toplu şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu karttan ilerleyen dönemlerde, yasal mevzuata aykırı biçimde yıllık üyelik ücreti alınmamasını istiyorum.

QNB Türkiye

28 Mart 23:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İzinsiz Kesildi, İadesini İstiyorum

Batuhan

QNB Türkiye

25 Temmuz 2025 23:04

1.087

QNB Miles&Smiles First yıllık kart ücreti kesintisine itiraz ediyorum. 13.10.2023 tarihinde hesabı kesilen QNB Miles&Smiles First Kredi Kartımdan, bilgim ve onayım dışında 712 TL olarak çekilen yıllık üyelik ücretinin ivedilikle iptal edilip tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağ...

yillik-kart-aidati-izinsiz-kesildi-iadesini-istiyorum-2.jpg

yillik-kart-aidati-izinsiz-kesildi-iadesini-istiyorum-1.jpg

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Müşteri Mağduriyeti

Anıl

QNB Türkiye

05 Ocak 2024 10:29

749

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti Aidatı. Sonu 3567 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 18.11.2023 tarihinde 712 TL çekilmiştir. Bu tutarın geri iade edilmesini ve aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri ...

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı

Şeyhmus

QNB Türkiye

04 Mayıs 2023 15:34

2.222

Sonu 7661 ile biten QNB Finansbank Miles & Smiles First kredi kartımdan 24.04.2023 tarihinde 434,00 TL Yıllık Üyelik Ücreti adı altında bilgim dışında ücret kesintisi yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iad...

Haberim Ve Onayım Olmadan Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Altan

QNB Türkiye

11 Aralık 2025 23:20

488

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın Aralık 2025 dönemine ait ekstresinde, 1.686 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı kullanmama rağmen, kartın sağlandığı iddia edilen hiçbir ayrıcalık veya olanaktan fiilen faydalanmıyorum. Buna karşın, haberim ve açık on...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank First Kredi Kartı Aidat Mağduriyeti

Kemal

QNB Türkiye

20 Ocak 2024 17:57

1.018

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti Aidatı. Sonu 4160 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles® First kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 17.01.2024 tarihinde 712 TL çekilmiştir. Bu tutarın geri iade edilmesini ve aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri...