to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında mevduatım karşılığında aidatsız kart verileceği bilgisi üzerine bu kartı tercih ettim. Ancak 01.02.2026 tarihinde, Ocak ayı ekstreme 1.686 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Durumu sorduğumda, mevduat tutarım belirli bir miktarın altına düştüğü için aidat kesildiği, yani aidatsızlığın bu şartla geçerli olduğu söylendi. Kart verilirken böyle bir şarttan hiç bahsedilmedi, mevduat tutarıyla ilgili bir alt limit veya buna bağlı aidat riski tarafıma açık ve net şekilde açıklanmadı.
Bu nedenle, bilgilendirme eksikliği ve verilen sözle sonradan yapılan uygulamanın çelişmesi nedeniyle kartımdan tahsil edilen 1.686 TL yıllık kart aidatının tamamen iadesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait sonu 0633 ile biten Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.686 TL tutarında...
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 17.12.2025 tarihinde kesilen hesabıma, bilgim ve onayım dışında 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edi...
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 09 Şubat 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bankada tuttuğum mevduat ortalaması yüksek, sadece kart müşterisi değilim; yüksek segmentte, kazandıran bir müşteri olmama rağmen aldığım hizmetin çok kısıtlı olduğunu düşünüyorum...
Yorumlar