to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Miles&Smiles Kartı İçin İzin Verilmeyen Yıllık Ücret Kesintisi
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.686 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı şu ana kadar hiç kullanmadığım ve hiçbir şekilde harcama yapmadığım halde bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kart başvurusu veya sözleşme sırasında da böyle bir ücretten açıkça bahsedilmedi. Kartı kullanmadığım bir dönemde, iznim olmadan ve bilgilendirme yapılmadan yıllık kart ücreti tahsil edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
İzinsiz kesilen 1.686 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Yıllık kart ücreti iade talebim olumsuz sonuçlanmış tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kartımdan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum
