Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

24 Şubat 10:20604

QNB Finansbank’tan yaklaşık bir ay önce aldığım, sonu 0891 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma, 15.02.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca öğrendim. Kartı daha yeni kullanmaya başlamış olmama ve neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen, böyle yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar doğrultusunda, sonu 0891 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.686 TL yıllık kart aidatının hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

24 Şubat 10:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

4 Ocak 15:34468

Sonu 0210 ile biten QNB Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde ekstreme “yıllı...

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebim

2 Temmuz 2025 23:24853

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 8958 ile biten kartıma, 01/07/2025 tarihinde 'QNB Finansbank kredi kartı...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Şart Olarak İptal Ve İade Talebi

16 Şubat 19:38354

12.02.2026 tarihinde sonu 0675 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart...

Haksız Kart Aidatı Nedeniyle Güven Kaybı Ve İade Talebi

29 Mayıs 2025 14:481.641

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 4911 ile biten kartıma, 05/05/2025 tarihinde 'QNB Finansbank kredi kartı...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri