to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan yaklaşık bir ay önce aldığım, sonu 0891 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma, 15.02.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca öğrendim. Kartı daha yeni kullanmaya başlamış olmama ve neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen, böyle yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar doğrultusunda, sonu 0891 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.686 TL yıllık kart aidatının hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Sonu 0210 ile biten QNB Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.686 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşm...
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek tutarda bir kart ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için mü...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 8958 ile biten kartıma, 01/07/2025 tarihinde 'QNB Finansbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti' adı altında 1.686,00 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ...
12.02.2026 tarihinde sonu 0675 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilmesini ve iptal işleminin tarafıma bildirilmesini talep e...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 4911 ile biten kartıma, 05/05/2025 tarihinde 'QNB Finansbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti' adı altında 1.168,00 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ...
Yorumlar