to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kesilen 1686 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
QNB Finansbank üzerinden kullandığım Trendyol kredi kartımda herhangi bir yıllık kart aidatı bulunmuyordu. Aynı banka üzerinden aldığım Miles&Smiles kredi kartımdan ise bilgim ve onayım dışında 1 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 1 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yansıdığında fark ettim. Bu kartı Mart 2026’dan beri kullanıyorum ve daha önce tarafıma herhangi bir aidat bilgisinin açıkça verilmediğini düşünüyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartın aidatlı bir kart olduğu, konuyla ilgili araştırma yapacakları şeklinde genel bir açıklama yapıldı; ancak aidatın iptali ya da iadesi konusunda net bir çözüm sunulmadı.
Bilgim ve açık onayım olmadan 1 600 TL kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1 600 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bekliyorum
Kimse beni aramadı
QNB Türkiye kartımdan iznim olmadan 1 600 tl aidat kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın aidatlı olduğu ve araştırma yapılacağı söylendi, ancak net bir çözüm sunulmadı. Kart iptali talep ettim, ancak iade süreci hakkında henüz bir bilgi almadım ve çözüm üretilmedi.
Kredi kartımı iptal ettim
