to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank üzerinden kullandığım Trendyol kredi kartımda herhangi bir yıllık kart aidatı bulunmuyordu. Aynı banka üzerinden aldığım Miles&Smiles kredi kartımdan ise bilgim ve onayım dışında 1 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 1 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yansıdığında fark ettim. Bu kartı Mart 2026’dan beri kullanıyorum ve daha önce tarafıma herhangi bir aidat bilgisinin açıkça verilmediğini düşünüyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartın aidatlı bir kart olduğu, konuyla ilgili araştırma yapacakları şeklinde genel bir açıklama yapıldı; ancak aidatın iptali ya da iadesi konusunda net bir çözüm sunulmadı.
Bilgim ve açık onayım olmadan 1 600 TL kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1 600 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Miles&Smiles kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım ve düzenli harcama yaptığım kartıma bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini a...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını, ekstreme baktığımda fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, itirazım sonrası iade edilmişti. Bu yıl yine aynı ücretin kesilmesi üzerine müşteri hizmetlerini ara...
Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme herhangi bir onayım olmamasına rağmen 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrası QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma i...
Yorumlar