to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde saat 20:08’de, bilgim ve onayım dışında QNB kredi kartım üzerinden iyzico aracılığıyla 17.725 TL tu...tarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmış olup bana ait herhangi bir alışveriş veya talep bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank
"Saat 15:25 görüştüğüm müşteri temsilci tek söylemiyle işlemimi çözdü çok sağ olsun"
06.07.2026 tarihinden beri QNB Dijital Köprü üzerinden yaşadığım entegrasyo...n hatası nedeniyle ürün satışı yapamıyorum. Sistem düzgün çalışmadığı için
QNB Finansbank kredi kartımın limiti bugün tamamen bilgim dışında artırılmış. Ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanal...dan limit artışı talebim olmamasına rağmen, kart limitimin yükseltildiğini gördüm ve uygulama üzerinden de limiti eski haline indiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Yaklaşık 1 aydır QNB dijital şifre almak istediğimde, sistem “telefonunuzda zararlı yazılım bulunduğundan işlem gerçekle...ştiremiyoruz” benzeri bir uyarı veriyor ve dijital şifre oluşturmama izin vermiyor. Bu nedenle dijital kanallara erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklandığını düşünerek
QNB Finansbank internet şubesine 07.07.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda bana gir...iş yapmama izin verilmiyor ve ekranda çağrı merkezini aramam gerektiği yönünde uyarı çıkıyor. Ancak çağrı merkezini aradığımda bu kez “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” denilerek her
Gaziantep Şirinevler bölgesinde bulunan QNB Finansbank ATM’leri uzun süredir arızalı durumda ve çevrede başka kullanılab...ilir ATM de bulunmuyor. Özellikle son üç gündür para yatırma işlemi için bu ATM’leri kullanmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de yine para yatırma işlemi yapmak istedi
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum hızlı çözüm"
Muğla Menteşe Orhaniye Mahallesi 111 numaralı Sokak No: 3 adresinde, 2 m Mi...gros’un bahçesinde bulunan QNB Finansbank ATM’si takıldığı günden beri üç h
Konu: GSPara/GS Kredi Kartı Kaynaklı Mağduriyet ve Sonuçlandırılmayan şikayet hakkında QNB yetkililerine, Galatasaray... maçlarında öncelikli bilet satın alma hakkından yararlanabilmek amacıyla GSPara/GS kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartımı bu amaçla kullanmaya başladım. Kombine sahiplerine
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 110 bin tl tutarında bir yapılandırma yapıldı. 30 Haziran 2026 tarihinde..., saat 20:15’e kadar iptal SMS’i gönderirsem yapılandırmanın iptal edileceği bilgisi verildi. Ben de belirtilen saate kadar üç kez iptal SMS’i göndermeme rağmen her seferinde “sist
2 Temmuz 2026 tarihinde QNB Finansbank’tan tarafıma bir mesaj geldi, ertesi gün yani 3 Temmuz’da şubeye gittiğimde vades...iz hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ben hem maaş hem de ticari müşterinizim, düzenli olarak fatura kesen ve hesabına yüklü miktarda giriş‑çıkış olan biriyim; bu hareketlerin vergi
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım yaklaşık 2 gün önce “güvenlik nedeniyle kısıtlanmıştır” içerikli b...ir SMS sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Şu anda para çekme, EFT/havale yapma, kartla işlem yapma ve mobil/internet bankacılığına giriş de dahil olmak üzere hiçbir
Nb QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımdaki bakiyeye yaklaşık Haziran ayı başından beri ne transfer yoluyla ne de naki...t olarak erişemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden para çekme, EFT ve benzeri işlemleri yapmak istediğimde “eksik dokümanınız olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uy
QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartıma, “ilk defa GS kredi kartı alana” kampanyası kapsamında 1.905 TL ParaPuan yük...lendi. Bu para puanları 27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 1.975 TL’lik alışverişte kullandım. Kalan 72 TL için banka ekranına yönlendirildiğim sırada sistem hata ver
QNB Finansbank OSTİM Şubesi’ne 1 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak saatlerdir h...içbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Şubeye para ayırttırmam gerekiyor ve öğleden sonra acil olarak para çekmem lazım, buna rağmen şubeye ulaşamadığım için işlemimi gerçekle
Bugün QNB Mersin Şubesi’ne Enpara hesabıma para yatırmak için gittim. Ancak 1. kasadaki görevli personel, parayı hesabım...a şubeden yatırmayacağını söyleyerek beni ATM’ye yönlendirdi. ATM üzerinden denediğimde ise limit aşımı nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim ve bunu personele açıkça ilettim. Kendi
QNB Finansbank kredi kartıma (0500 ile biten) yaklaşık 20 gün önce 40.000 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla ödediğim tutar...ın diğer kredi kartıma (1134 ile biten) ya da tl hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İzmir Ödemiş şubesine iki kez gittim,
"İlginize çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank üzerinden maaş alan bir çalışanım. 01.07.2026 tarihinde hesa...bıma yatan son maaşımda, hukuka ve yaşam standartlarına aykırı olduğunu düş
Yaklaşık 3 yıl önce QNB Finansbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kre...disine bağlı olarak, banka tarafından Sompo Sigorta üzerinden tarafıma bir
Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. İşlem blokundan dolayı ne mobil bankacılığa gireb...iliyorum ne de müşteri temsilcisi telefon üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyor. Bu nedenle QNB Finansbank Ortaca Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli, sistemde işlem ya
"Banka süreç boyunca çok ilgili davrandı sorunumu çözdük teşekkür ederim"
23/06/2026 tarihinde QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.167,48 TL tutarında Aliexpress.com üzerinden yanıltı...cı bir işlem gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetleri ve e‑posta yoluyla bankanızla iletişime geçerek itirazda bulundum, kanıt ve delillerimi de ilettim. Buna rağm
Dün saat 15.00 sularında İstanbul Fatih Yenikapı cadde üzerindeki QNB ATM’sinden QNB kartımla kendi hesabıma 42.000 TL y...atırmak istedim. ATM, fazla para yatırdığım gerekçesiyle parayı alıkoydu ve işlem gerçekleşmedi. Aynı anda telefonla müşteri hizmetlerini aradım, işlemin görüldüğü ve hızlı şekilde
2026 Mayıs ayında emekli maaşımı QNB İstanbul Üsküdar Beylerbeyi Şubesi’ne taşıdım. Şubede görev yapan müşteri temsilcis...i P**** Hanım, maaşımı bankanıza taşımam halinde tarafıma 31.000 TL emekli promosyonu ödeneceğini açıkça ifade etti. Bu bilgiye dayanarak maaş taşıma işlemlerini gerçekleştirdim.
QNB kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında bilgim ve onayım dışında tek seferde 17 bin küsur tl tutar...ında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bende bulundu, kart ve internet bankacılığı şifrelerimi kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir yere kaydetmedim. Buna rağmen iş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
