Maaşımda Çifte İcra Kesintisi Ve Yasal Takip Kredi Kartı Tahsilatı İadesi Talebi
QNB Finansbank üzerinden maaş alan bir çalışanım. 01.07.2026 tarihinde hesabıma yatan son maaşımda, hukuka ve yaşam standartlarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesintiyle karşılaştım. Maaşımdan zaten icra dosyam nedeniyle yasal kesinti yapılmakta iken, bu yasal icra kesintisi uygulandıktan sonra maaş hesabımdan aynı tutar üzerinden tekrar kesinti yapılarak “yasal takip olan kredi kartı tahsilatı yapıldı” şeklinde bir işlem gerçekleştirilmiştir.
Bu işlem sonucunda maaşımdan fiilen iki kez icra niteliğinde kesinti yapılmış oldu. Söz konusu “yasal takip olan kredi kartı tahsilatı” adı altında 16.250 TL tutarında ilave bir kesinti yapılmıştır. Bu uygulamanın mevzuata ve maaş hacziyle ilgili temel prensiplere uygun olmadığını, ayrıca yaşam standartlarımı ciddi şekilde zora soktuğunu düşünüyorum.
Konu hakkında banka avukatıyla yaptığım görüşmede, bu şekilde bir kesinti yapılamayacağı, ayrıca bu yapılan kesintinin kendi sistemlerinde dahi görünmediği tarafıma iletildi. Ardından QNB çağrı merkezi ve çözüm merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen, ne somut bir çözüm ne de tatmin edici ve net bir açıklama alabildim.
Maaş hesabımdan icra kesintisi dışında ikinci bir tahsilat yapılmamasını, 01.07.2026 tarihinde hesabıma yatan son maaşımda “yasal takip olan kredi kartı tahsilatı” adı altında kesilen 16.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış uygulamanın tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Lütfen ivedi bir şekilde kontrol etmenizi rica ederim.




