to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Günlük İşlemlerimi Yapmamı Engelliyor
QNB Finansbank kredi kartımı mobil uygulamaya yeni tanımladım ve QR ile işlem yapmak istediğimde, “QNB kurulumunuzu yeni yaptığınız için güvenlik nedeniyle işlemlerinize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı yeni yüklediğim için güvenlik gerekçesiyle QR kullanımımın tamamen kapalı olması, günlük işlemlerimi yapmamı engelliyor.
Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim; ancak bu kısıtlamanın makul bir güvenlik kontrolü sonrası kaldırılmasını ve QR ile işlem yapabilmem için gerekli tanımların yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli kontroller yapıldıktan sonra güvenlik kısıtlamasının kaldırılarak QR işlemlerinin kullanımına açılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Problemi çözebildinizmi