Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Kesilen Kart Aidatının Bir Tutarı İade Edildi, Diğeri Beklemede

profile
04 Şubat 11:48
163

QNB Finansbank’a ait Troy ve Classic kredi kartlarımdan 1 Şubat ve 3 Şubat tarihlerinde olmak üzere ayrı ayrı 982,50 TL tutarında iki kez kart aidatı kesildi. Bu kesintilerden sadece birinin iadesi gerçekleştirildi, diğer 982,50 TL’lik aidat hâlen beklemede ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Kartları aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, aynı türdeki bu iki aidat kesintisinin de eşit şekilde değerlendirilmesini ve iadesinin sağlanmasını beklerdim. İlk tutar iade edilmişken, ikinciye dair hâlen bir sonuç alamamış olmam hayal kırıklığına neden oldu.

Kesilen ikinci 982,50 TL kart aidatının da, ilk işlemde olduğu gibi eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Şubat 11:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habersiz Kart Aidatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
28 Kasım 2025 19:32
155

profile
05 Eylül 2025 11:09
802
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri