QNB Finansbank'ta İşsizlik Maaşına Yasal Olmayan Blokaj Ve İade Talebi

QNB Finansbank İzmir Güzelyalı şubesinde bulunan hesabıma, icra takibi ve kredi borcum nedeniyle blokaj uygulanmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu blokajın işsizlik maaşıma da uygulanacağı tarafıma açıkça iletildi.

5 Şubat’ta ilk işsizlik maaşım hesabıma yattığında, banka bu tutarı kredi borcum için çekti ve ben bu parayı kesinlikle tahsil edemedim. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir yolla uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Oysa mevzuatta işsizlik maaşına blokaj konulamayacağı ve haczedilemeyeceği açıkça belirtilmektedir.

Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede durumu anlattığımda, şubeye yönlendirildim. İzmir Güzelyalı şubesindeki çalışan, kredi borcum olduğu için bu kesintinin yapıldığını ve geri almanın mümkün olmadığını söyledi. Şu an işsizim, işsizlik maaşı tek geçim kaynağım ve temel ihtiyaçlarımı karşılamak için bu paraya acil şekilde ihtiyacım var.

Yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulama nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, işsizlik maaşıma hiçbir şekilde blokaj ve kesinti uygulanmamasını ve özellikle 5 Şubat’ta işsizlik ödeneğimden çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.