5
Çözüldü
5 Şubat 11:15181
"Hızlı bir şekilde iade yaptılar. Teşekkürler"
Serhat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Serhat
Doğrulanmış
Temmuz 2022'den beri üye
Şikayetleri
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada firmasından monitör sipariş ettim. Siparişte bugün teslim yazıyordu. Gün boyu evde olmama rağmen teslim edil...emedi ibaresini gördüm. Paket için iptal işlemi başlamışlar. Ne telefon numaramdan arandım ne de adrese bir araç geldi. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum. Bilgi verilece
Destekledikleri
1
Hepsijet Kargo Teslimatında İletişim Ve Müşteri Desteği Sorunu
Yaptığım bir alışveriş, ne yazık ki Hepsijet firması ile anlaşmalı olduğundan dolayı yaşadığım sorunları asla çözemiyoru...z. İlgili kargo firmasının, diğer kargo şirketlerinden bağımsız konuma gelmeden önce telefon ile ulaşma zorunluluğu varmış. Marka da numarayı yanlış yazdığı için Hepsijet, adresimi
1
Hepsijet Kargo Teslimatı Yapılmadı, Yanıltıcı Bilgi Verildi
12 Mayıs günü ürün aldım, 13 Mayıs günü de ürün Hepsijet'in eline ulaştı. 14 Mayıs günü de dağıtıma çıktı, buraya kadar ...hiçbir sorun yok. 14 Mayıs günü evde olduğum halde kargom bu esnada mahallede dağıtımda olarak gözüküyordu ama kesinlikle eve gelmedi. İletişime geçtiğimde gün içerisinde geleceği