Geçmiş Enpara Sorunu Nedeniyle Maaş Hesabı Açılmaması Ve İşe Başlama Sorunu
Yıllar önce Enpara ile bir sorun yaşamıştım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen şu anda QNB Finansbank tarafından herhangi bir işlem yapmama izin verilmediğini öğrenince ciddi anlamda mağdur oldum. Yeni başlayacağım iş yeri maaş ödemelerini QNB Finansbank üzerinden yaptığı için 05.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki şubeye giderek maaş hesabı açtırmak istedim.
Şubede bana sözlü olarak maaş hesabı açılamayacağı söylendi, ancak bununla ilgili net, açıklayıcı bir gerekçe tarafıma iletilmedi ve yazılı bir bilgilendirme de yapılmadı. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım.
Geçmişte yaşadığım Enpara kaynaklı bir durum nedeniyle bugün maaş hesabı dahi açamıyor olmam, işime başlayamama ve gelir kaybı yaşamama sebep olabilecek ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. QNB Finansbank’ın bu durumu acil olarak inceleyip gerekçeyi açık ve net şekilde tarafıma bildirmesini ve öncelikli olarak maaş hesabımın açılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



