to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 1,5 ay önce, Aralık 2025’te yalnız...ca 3 aylık nakit avans kullanmak için aldım. Buna rağmen kartımın daha 1 yı
QNB Finansbank ile çalışırken giyim mağazam için verilen pos cihazının iptaliyle ilgili yaklaşık 10 aydır ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Defalarca kez bankayı arayarak pos cihazının iptalini talep ettim ve her seferinde iptal işleminin yapıldığı, pos’un kapandığı şeklinde bilgi verildi. Buna rağme
"Promosyonum ödendi teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank’a ait CardFinans KOBİ kredi kartımdan 1.300 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4338 olup, bu kesinti karşılığında herhangi bir ek hizmet, avantaj veya puan sunul
QNB Finansbank kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Herhangi bir çağrı merkezi ya
"Teşekkürler"
QNB Finans üzerinden 17 Ocak’ta kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra he...sabımı kontrol ettiğimde bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapıldığı
QNB Finansbank’a ait, uzun yıllardır kullandığım CardFinans kredi kartımın Aralık 2025 ekstreme 982,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. 2010 yılından beri bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketici
QNB Finansbank kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir yıldır QNB Sigorta adına her ay düzen...li olarak para çekildiğini fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde aylık 250–300–400 TL aralığında sigorta adı altında kesintiler yapıldığını gördüm. Ne bu sigorta hakkınd
2013 yılından beri QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesiliyor. Bu sü...re içinde yaklaşık 1.000 TL civarında, hatta faizleriyle birlikte daha yüksek bir tutar kart aidatı ödemiş durumdayım. Bu aidatlar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve rıza
QNB Finansbank kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Amazon.com.tr A101 sayfası görünen iş yeri üzer...inden internet/online alışveriş şeklinde, her biri 5.500 TL olmak üzere toplam 11.000 TL tutarında iki adet çekim yapılmıştır. Bu işlemler bana ait olmadığı için aynı anda bankayı
QNB Finansbank banka kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde saat 21.18’de “pkadk muhasebeleşme 998” açıklamasıyla 2.214,81 TL ...tutarında bir işlem yapıldığını bugün tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle benim bilgim ve onayım
QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 5342 ile biten Troy Discover kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 982,50 TL tuta...rında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı dijital kanaldan almış olup yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart ücretinin, a
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın son ekstresine, 04.12.2025 t...arihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. He
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 4306 ile biten QNB Extra temassız kredi kartıma 1...9 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan daha önce haksız yere alınan kart aidatı için Şikayetvar üzerinden şikayet... oluşturarak iade almıştım. Buna rağmen banka müşterileriyle adeta dalga geçer gibi davranmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapattım, hatta mü
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımın sonu 7794 ile biten kartımdan 1...6.01.2026'da 982,5 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir bilgilen
QNB’nin İstanbul Üsküdar şubesine bağlı hesabım üzerinden, Ocak ayının başında mobil bankacılık üzerinden kullandığım kr...ediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 1 hafta – 10 gündür bu konuyla ilgili defalarca aramama r
08.01.2026 tarihinde, saat 23.58’de QNB bankasına ait kartımdan iyzico/Zara.com üzerinden bilgim ve rızam olmadan 19.259... TL tutarında harcama yapılmıştır. Ne iyzico ne de Zara müşterisiyim, bu firmalarla daha önce herhangi bir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. İşlem detaylarında harcamanın
"Sorunum 1 gün içerisinde çözüldü çok teşekkür ederim 🙏"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Xtra MC temassız kredi kartıma 09 Ocak 2026... tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ya
"İlgili davranıldı teşekkür ederim"
"Teşekkürler iadem için"
QNB Finansbank’tan CardFinans Ekstra kredi kartı başvurusunda bulunduğumda,... kartın kesinlikle yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek taraf
QNB Finansbank Troy kredi kartıma 2025 yılı Temmuz ayında 680 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda bu tutarın iadesini talep ettim ancak ücret iadesi yapılmayacağını, bunun yerine 650 TL ParaPuan tanımlanacağını söyleyip sadece ParaPuan verebileceklerini belirttiler.
01.01.2026 tarihi itibarıyla maaş müşterisi olarak QNB Finansbank ile çalışmaya başladım. Daha önce TEB ve İş Bankası il...e, ayrıca geçmişte yine QNB Finansbank üzerinden maaş aldığım dönemlerde de EFT işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Ancak şu an QNB Finansbank’ta, maaş müşterisi olmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100