Aidatsız Kartımdan Haksız 920 TL Kesinti
"Çok ilgili çok memnunum"
QNB Finansbank kredi kartımı bir seneden fazla süredir kullanıyorum. Kartı ...bana teklif ederlerken aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağme
"Çok ilgili çok memnunum"
QNB Finansbank kredi kartımı bir seneden fazla süredir kullanıyorum. Kartı ...bana teklif ederlerken aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağme
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kul...lanıyorum. 25.04.2025 tarihinde ekstreme 772,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka ile bu konuda henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Uzun süred
QNB Finansbank kredi kartıma ilişkin yaşamış olduğum güvenlik problemi ve sonrasında bankadan alamadığım destek nedeniyl...e şikayetçiyim. Yaklaşık üç haftadır hesabım kısıtlandığı için mobil bankacılığa giriş yapamıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri beni şubey
QNB Finansbank kredi kartımı 13.03.2026 tarihinde kapattırmak için talepte bulundum. Bu süreçte banka müşteri temsilcisi... tarafından arandım ve bana aidatsız kart gönderebileceklerini, her koşulda önceki kartıma ait 772,75 TL’lik aidat borcumu da sileceklerini açıkça ilettiler. Ben aidatsız kartı da
09.04.2026 tarihinde 982,5 TL kart yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Bu işlem benim bilgim olmadan yapılmıştır. Böyle bir... işleme iznim yoktur. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Ka
QNB Finansbank’a ait, sonu 5529 ile biten kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti”... yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve önceki yıllarda da kart aidatı kesintileri olmuştur. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhang
QNB Finansbank kredi kartımdan, Troy özellikli kartım için 9 Nisan 2026 tarihinde 980 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildi. Bu kesintiye itiraz ederek iadesini talep ettiğimde, bunun “hizmet bedeli” olduğu ve iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Kartımın son 4 hanesi 6538’dir. Bu kredi kartını
QNB Finansbank kredi kartıma, hiçbir hizmet karşılığı olmayan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti 20 Nisan 2026 tar...ihli ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi 0116) ekstr...esinde, 15 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili dönem ekstresinin son ödeme tarihi 20 Nisan 2026’dır.
QNB Finansbank kredi kartıma 22 Nisan tarihinde Fruugo.com üzerinden 1.445 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir iade giri...şi oldu, ancak bu işlem hâlâ bekleyen işlemlerde görünüyor ve muhasebeleştirilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen bankanın bu kaydı hâlâ sonuçlandırmaması nedeniyle iade tutarı kar
Banka kartımdan yaklaşık 3 aydır "webbos 3D satış" isimli firma tarafından alışveriş adı altında sürekli olarak para çek...ilmektedir. Bu işlemler için ben herhangi bir onay vermedim ve düzenli şekilde kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Konu ile ilgili bankamın müşteri hizmetlerini aradığımda kart
Trip.com üzerinden Sacred Manison adlı otele 11–15 Mayıs tarihleri için 33.844,87 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. A...ncak QNB kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bu işlem için kartımdan 24.04.2026 tarihinde 35.956,47 TL çekildiğini gördüm. Arada hiçbir şekilde onaylamadığım ve tarafıma açıkça
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihinde kartımın 6163 ile biten numara...sına, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını adil bulm
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum E...xtra kredi kartıma, 4 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıl
QNB Finansbank’a ait, sonu 9160 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yasal ve haklı bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için kartımdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve yasal olmadığını düşünmeme rağmen hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aid
QNB Finansbank tarafından verilen, 5458 ile başlayıp 0154 ile biten bireysel kredi kartıma 08.04.2026 tarihinde ekstreme... 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafım
"Buraya yazdıktan sonra nihayet ücret iadem yapıldı. Ama yazmasaydım ve bilinçsiz olsaydım QNB bu ücreti benden tahsil edecekti bu durum açıkça gösteriyor ki sesinizi duyurmazsanız cebinizdeki paraya göz koyarlar."
QNB Finansbank’a ait sonu 0060 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 24.04.202...6 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 17 Nisan 2026 tarihin...de 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini ekstreme ya
06.04.2026 tarihinde QNB Finansbank Ankara Kazımkarabekir Şubesi’ne konut kredisi başvurusu yaptım. Şube personeli e*** ...du*** a****** işlemlerimin 20.04.2026 tarihinde biteceğini WhatsApp üzerinden bildirdi. Buna istinaden tapudan randevu aldım ancak tapudaki sistem aksaklığı nedeniyle işlem gerçekl
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın sonu 9404 ile biten kartına 26.04.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yasal dayanağı bulunmadığını düşündüğüm için kredi kartımdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
"Sorunum hızlı çözüldü. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 4261 ile biten kartım...a, Nisan 2026 ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
S*** 9947 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesi konusunda banka ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının iade edilemeyece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100