Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti İadesi Talebi

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti İadesi Talebi
profile
29 Nisan 12:50
23

QNB Finansbank’a ait sonu 4433 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. 27 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.

Bu çerçevede, 27 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık kart aidatının gecikmeksizin tarafıma iadesini, ayrıca kredi kartımdan bundan sonra da herhangi bir yıllık üyelik ücreti veya benzeri kullanım ücreti tahsil edilmeyecek şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuk sürecini başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı, ayrıca QNB Finansbank nezdindeki hesap ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

29 Nisan 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kredi Kartı Ücreti Haksız Ve İade Talebi

profile
27 Ocak 17:27
927

profile
03 Ağustos 2025 03:46
884
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2025 11:09
582
"İade için teşekkür ederim"
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2025 18:41
524
"İadeyi kısa sürede yaptıkları için QNB bankasına teşekkür ediyorum"
5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2025 14:05
609
"Sorun çözüldü sağ olun"
Tüm QNB Türkiye QNB Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri