to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Tam İadesi Talebi
Fatma
QNB Türkiye30 Nisan 20:14213
QNB Finansbank kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Nisan 2026 ayında kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildiğini ekstremde fark ettim. Kesintinin yapıldığı kartın son 4 hanesi 9330’dur.
Herhangi bir ek hizmet talebinde bulunmadığım ve kartı zaten aktif olarak kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
QNB Finansbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Nisan 20:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
