Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart İşlemi Ve Güvenlik Endişesi

profile
30 Nisan 20:20
7

29.04.2026 tarihinde saat 14:58’de QNB Finansbank’a ait maaş kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 5168*************66 numaralı kart ile “Yurt Dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla 199 TL çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde bu harcamayı ben yapmadım.

Daha önce benzer bir sorunu farklı bir bankada yaşamış ve çözülmüştü, aynı durumun QNB Finansbank’ta da yaşanmış olmasından dolayı ciddi endişe duyuyorum. Hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda kaygılıyım ve bu işlemi kimin, nasıl yaptığının banka tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

İzinsiz çekilen 199 TL tutarının hesabıma iadesini ve hesabım ile kartımın güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemin nedeni ve güvenlik zafiyetine ilişkin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

30 Nisan 20:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yurt Dışı Webpos İşlemi İçin Geri Ödeme Ve Güvenlik Talebi

profile
05 Şubat 05:03
1.281

İzinsiz Yurt Dışı İşlemler İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
14 Ocak 11:04
1.862
izinsiz-yurt-disi-islemler-iptali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
3
Ebru sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Kartımdan Yurt Dışı 49,99 TL İşlemleri Ve Güvenlik Önlemi Talebi

profile
08 Nisan 02:58
372

Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı WebPOS İşlemleri Ve Acil İade Talebi

profile
16 Ocak 18:31
1.636
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri