to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart İşlemi Ve Güvenlik Endişesi
29.04.2026 tarihinde saat 14:58’de QNB Finansbank’a ait maaş kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 5168*************66 numaralı kart ile “Yurt Dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla 199 TL çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde bu harcamayı ben yapmadım.
Daha önce benzer bir sorunu farklı bir bankada yaşamış ve çözülmüştü, aynı durumun QNB Finansbank’ta da yaşanmış olmasından dolayı ciddi endişe duyuyorum. Hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda kaygılıyım ve bu işlemi kimin, nasıl yaptığının banka tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
İzinsiz çekilen 199 TL tutarının hesabıma iadesini ve hesabım ile kartımın güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemin nedeni ve güvenlik zafiyetine ilişkin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
