Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Üzerine Şikayet


QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 22 Nisan tarihinde yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 0042’dir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geçtim ve iadesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu kart aidatının iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Ne yazık ki talebim herhangi bir çözüm sunulmadan olumsuz sonuçlandı.
Yıllık üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ilgili kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum.





QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kartı fiilen hiç kullanmama rağmen, kartı alırken ya da sonrasında tarafıma yıllık üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen...
Yorumlar