Kart Aidatı Kesintisi Haksız Bulundu, İade Talebi
"Müşteri memnuniyeti açısından iade sağladığınız için teşekkürler :)"
"Müşteri memnuniyeti açısından iade sağladığınız için teşekkürler :)"
Geçen sene QNB Finansbank’tan QNB Credit kredi kartı aldım. Kartı alırken yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle söylen...di. Buna rağmen birkaç ay önce ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldı, itirazım sonrası yaklaşık 3–4 ay önce bu tutar iade edildi. Ancak bu ayki ekstreme tekrar 1.100 TL tutarında
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait Fix Finans kredi kartımı henüz 1 yıl bile doldurmamışk...en son ekstreme 1.106 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar
"Çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler"
10 Mayıs Pazar günü saat 14.00 civarında İzmir Çeşme ilçesindeki fd628 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden kartımla maaş hes...abıma toplu para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak yatırdığım 7.000 TL’yi ATM tanımladı, ardından “para ekle” seçeneğine tıklayıp yaklaşık 10.000 TL daha ekledim. Ancak ikinci kez
"İade işlemini uzatmadıkları için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan yeni aldığım kredi kartıma, daha ilk ayda “kart aidatı” ...adı altında ücret yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle bir k
QNB bankasına ait QNB KOBİ Troy ticari kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde... 1.300 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 1 senedir bu
12.05.2026 tarihinde saat 22.44 sularında QNB Finansbank kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico/Max üzerinden birden ...fazla harcama yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında, birkaç farklı işlem halinde çekim görünmektedir. İşlemlerden birine ait tarafıma gelen SMS’te “iyzico/HM.com firma
2025 yılı Mayıs ayında QNB Bankası’ndan iş yerime bizzat gelen müşteri temsilcisi aracılığıyla QNB Troy kredi kartı aldı...m. Kartı alırken müşteri temsilcisi, defalarca kez hiçbir şekilde iki yıl boyunca yıllık kart aidatı alınmayacağını açıkça söyledi, buna dair o görüşmede bulunan şahitlerim de var.
QNB Finansbank’tan kredi kartı aldığım sırada tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmayacağı açıkça söylendi. Buna rağm...en 29 Nisan 2026 tarihli ekstreme hiçbir onayım alınmadan 997 TL “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Satış anındaki beyan ile şu anki uygulamanın birbirini tutmaması güv
Garanti Bankası hesabından başka birinin QNB Bankası hesabına hatalı bir para transferi gerçekleştirdim. Gönderdiğim kiş...inin ismindeki bir harfi yanlış yazmamdan dolayı beş gündür iki banka arasında mekik dokuyorum; herhangi bir dönüş olmadı, para da geri iade edilmedi. Garanti Bankası'nı arıyorum,
"İşgilendiğiniz için teşekkür ederim bankanızla çalışmaya devam edecek çevreme önereceğim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullandığım, son 4 ...hanesi 4830 olan CardFinans kredi kartıma 29 Nisan 2026 tarihinde hesap öze
12.05.2026 tarihinde saat 03:56’da QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 363,5 USD tutarında işlem ger...çekleştirildi. Bu işlem yapılırken telefonuma herhangi bir onay/3D Secure SMS’i gelmeden doğrudan çekim gerçekleşti. Gece saatlerinde yapılan bu izinsiz çekimle ilgili olarak taraf
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Sonu 8803 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında ...yıllık üyelik ücreti adı altında 02.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında k
QNB Finansbank kredi kartımdan 11.05.2026 ve 12.05.2026 tarihlerinde benim ...bilgim ve onayım olmadan toplam 253,34 USD tutarında internet üzerinden har
"Teşekkür ederim bilgilendirme yapıldı"
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden ...yaptığım havale/EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce y
27 Mart 2026 tarihinde Stayforlong web sitesinden QNB Finansbank’a ait bireysel sanal kredi kartımla Türk lirası üzerind...en tatil satın aldım. Hem peşinat hem de kalan tutar, bana ibraz edilen tüm ekranlarda ve faturada yalnızca TL olarak gösterildi; hiçbir aşamada dolar veya euro para birimi geçmedi
QNB Finansbank tarafından bana yıllık kart aidatı olmayan QNB Kredi Kartı T...roy verildi. Ancak son 3 aydır ekstrelerimi incelediğimde, bilgim ve onayım
QNB Troy kredi kartımı alalı henüz 1 ay olmasına rağmen, 11.05.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında ...982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 2198’dir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamaya
QNB Finansbank Fix kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde Stradivarius giyim mağazası üzerinden 7.940 TL tutarında bir har...cama görünmektedir. Bu işlem tarafıma ait değildir ve benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve yönlendirme
12.05.2026 tarihinde gece saat 04:50 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan “Reevate London GB” adına 17.024,28 TL (36...4 USD) tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez kartımı hemen ip
18 Nisan gecesi saat 23:57’de QNB sanal kartımdan önce 1 USD, hemen ardından 25 USD olmak üzere iki adet izinsiz Google ...Play çekimi yapılmıştır. İşlem tarihten bir gün sonra, 19 Nisan’da ekstreme yansımış ve o günden bu yana hem Google Play hem de QNB ile tek tek uğraşmama rağmen hiçbir somut çözüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100