to read complaints and reviews, or file yours.CardFinans Kredi Kartımda Yansıtılan 982,50 TL Aidatın İptali
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullandığım, son 4 hanesi 4830 olan CardFinans kredi kartıma 29 Nisan 2026 tarihinde hesap özetime 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem oldukça yüksek buluyorum hem de uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali ve iadesi için talepte bulundum ancak tarafıma bu ücretin geri iade edilemeyeceği söylendi. Düzenli olarak kullandığım bir kart için, bu kadar yüksek bir aidatın hiçbir esneklik tanınmadan alınmasını kabul etmiyorum.
Yansıtılan 982,50 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek, son 4 hanesi 4830 olan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler sorun çözüldü ücret iadesi yapıldı
İşgilendiğiniz için teşekkür ederim bankanızla çalışmaya devam edecek çevreme önereceğim
