to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan kredi kartı aldığım sırada tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 29 Nisan 2026 tarihli ekstreme hiçbir onayım alınmadan 997 TL “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm.
Satış anındaki beyan ile şu anki uygulamanın birbirini tutmaması güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadığı için kartımın iptali için başvuruda bulundum. Buna rağmen haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 997 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bana yıllık aidatsız kart seçeneği sunulmadan bu ücretin yansıtılması, ilgili yasal mevzuata da aykırıdır. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
QNB Finansbank’a ait, sonu 9147 ile biten kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu...
QNB Finansbank’a ait, son 4 hanesi 3195 olan kredi kartımın 7 Mart 2026 tarihli hesap özetini kontrol ettiğimde, tarafıma “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında borç yansıtıldığını tespit ettim. Aynı karttan önceki yıllarda da yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. 6502 sayılı ...
Yorumlar