to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekilen 7.940 TL Ücretinin Geri Ödenmesi Gerekiyor
QNB Finansbank Fix kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde Stradivarius giyim mağazası üzerinden 7.940 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Bu işlem tarafıma ait değildir ve benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve yönlendirme üzerine gerekli itiraz formunu doldurdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir olumlu sonuç alamadım ve haksız yere yapılan bu harcamanın ücret iadesi henüz gerçekleştirilmedi.
Kartımdan bilgim dışında çekilen 7.940 TL tutarındaki bu işlemin incelenerek en kısa sürede tamamen iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hala çözülmedi,30 ile 200 gün sürebilir iş harcamadığım parayı ödemek zorunda bırakıldım, iademin en kısa sürede yapılmasını aksi halde kanuni yollara başvuracağımı arz ederim
QNB Türkiye'den 02.05.2026 tarihinde Stradivarius mağazasında 7.940 TL tutarında bir harcama görüldü, bu işlem benim onayım dışında gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini arayarak itiraz formunu doldurdum ancak henüz bir sonuç alamadım. Banka, iade sürecinin 30‑200 gün sürebileceğini belirtti. Yaklaşımın iyi olduğunu düşünüyorum fakat çözüm odaklı olmadığını ve ücret iadesi istediğimi belirttim.
