to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kartı aktif olarak ara ara otomatik ödeme talimatlarım...da ve alışverişlerimde tercih ediyorum. Ancak kredi kartıma yıllardır otomatik olarak yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrelerimde görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
"Kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
QNB’nin taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki a...y önce QNB Troy kredi kartı başvurumu mobil şube üzerinden yaptım. Kartı öz
Uludağ Elektrik’e ödediğim 1.663 TL tutarındaki güvence bedeli karşılığında hizmet alamadığım için ilgili güvence bedeli...nin iadesi konusunda Uludağ Elektrik’e başvurdum. Kurum, bu bedelin tarafıma iade edildiğine dair dekontu QNB Finansbank’a ilettiğini belirterek bana da dekont gönderdi. 30 Mart 2
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 7050 ile biten kredi kartımdan 11.05....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı
QNB Finansbank kredi kartımdan her ay düzenli olarak EFT/havale/fatura faizi ve BSMV adı altında 100 lira tutar yansıtıl...ıyor. Sözde kart aidatı yok ama düzenli kesinti yapılıyor. Kesilen tutarların iadesi olmaması durumunda kartımı iptal ettireceğim.
QNB Finansbank kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde saat 03:03 civarında, bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden 9....204 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde doğrulama/onay kodu gelmemiş olmasına rağmen kartımdan bu tutar çekilmiştir. Kartımı yalnızca ben kull
QNB Finansbank’a ait sonu 4897 ile biten QNB KOBİ Troy kredi kartımdan, 03.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yı...llık kart aidatı adı altında 1.300 TL tutarında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken bana böyle bir yıllık kart aidatı yansıtılacağı yönünde açık ve
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre...mde gördüm. Kartı kullanırken böyle bir bedel ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce de benze
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 5737 olan CardFinans kredi kartımdan 1...4 Nisan 2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yap
"QNB Türkiye ek hesabım ve izinsiz kesilen kredi kullanım ücretini hızlı bir şekilde düzelttiğiniz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinizin memnuniyet verici olduğunu belirtmek isterim."
16.05.2026 akşamı QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, onlarca işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ...civarında harcama görülmektedir. Aynı saniye içinde iki işlem, iki saniye içinde üç işlem olacak şekilde, çok sık aralıklarla genellikle 3.000 TL civarında birçok işlem yapılmış; a
QNB müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verilmiştir. 17.05.2026 tarihi...nde müşteri temsilcisi tarafından, kredi kartımın yıllık üyelik ücretinin iade edileceği ve bunun karşılığında yalnızca 6 ay boyunca kartı kapatmama şartı olduğu açık şekilde belir
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden QNB Kredi Kartı Troy başvurusu yaptım ve kartım bana gönderildikten kısa bir süre son...ra, 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın tarafıma gönderilmesinin üzerinden daha 3 ay bile geçmemişken ve kredi başvurus
QNB Finansbank kredi kartımı 2025 yılı Aralık ayından beri kullanıyorum. Ka...rt başvurusu yaparken Ankara Polatlı QNB Finansbank şubesindeki satış temsi
"Sorunum çözüldü teşekkürler👍"
"Hala müşteriye değer veren banka olduğunu görmek güzel. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
QNB’ye ait banka kartımdan 15 Mayıs tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.876 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirild...i. İşlemi fark eder etmez bankaya başvurarak harcama itirazında bulundum. Yaptığım harcama itirazı sonuçsuz bırakıldı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kartımı hiçbir şekil
Vodafone mobil hattımla eşleştirilmiş QNB kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde “Mastercard/Mastercad” üzerinden 6.211,50... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme kesinlikle onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da üyelik gerçekleştirmedim. Durumu fark ed
QNB Finansbank’ta bulunan normal ticari hesabımdan, “nakit akışı taahhüdü, taahhüde uymama ücreti” adı altında, bilgim v...e onayım dışında yaklaşık 50.000 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 15.05.2026 – 17.05.2026 tarihleri arasında yapılan bu kesintiler nedeniyle, göndermem gereken ödemeler bloke olm
İstanbul Maltepe için yaptığım TOKİ başvurusunda kurada ismim çıkmadı. 28 Nisan’daki kuradan sonra 5 Mayıs’ta kontrol et...tiğimde başvuru ücretimin iade edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Başvuruyu QNB
Sonu 9490 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 27 Nisan 2026 tarihinde bilgim dışında 1.686,00 TL yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir i
QNB Finansbank’tan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Trendyol kredi kartını, kartı alırken tarafıma EFT ücreti ve yıll...ık kart aidatı alınmayacağı söylenerek tercih ettim. Yıllık aidat şu ana kadar yansıtılmadı ancak son yaklaşık iki aydır hesabımdan EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgi
Yaklaşık en az 10 senedir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 11 Nisan tarihinde kartımdan 865,75 TL tutarında kart... aidatı kesildi ve bu işlemle ilgili iade talebinde bulundum. İade talebimi çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen, tarafıma kart aidatının iade edilemeyeceği söylendi. Uzun yıll
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
