to read complaints and reviews, or file yours.QNB KOBİ Troy Kartı Üyelik Ücreti Aşırı Yüksek Ve İade Reddi
13 Mayıs 11:51220
QNB bankasına ait QNB KOBİ Troy ticari kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 1 senedir bu kartı kullanıyorum, limitim de düşük olduğu için kartı çok yoğun kullanmıyorum.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alınan ücretin yasal olduğu ve iade edilemeyeceği söylendi. Ticari faaliyetlerimi sınırlı ölçüde bu kart üzerinden yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Alınan 1.300 TL’lik kart üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.
13 Mayıs 11:58 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
