to read complaints and reviews, or file yours. 
"Benimle zorla da olsa ilgilendiğiniz için minnettarım"
QNB Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’ne üç gündür defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon çalıyor fakat ...
"Teşekkürler"
QNB bankanızın kredi kartı müşterisiyim. 03.12.2025 tarihinde kredi kartıma 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hane...
QNB Finansbank’ta Balıkesir şubesine bağlı hesabımdaki eksi hesap borcum yaklaşık 10.300 TL tutarındadır. Bu borcun yaklaşık iki gün önce avukata devr...
"Sorunumla ilgilenildi ve çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Samsun Şubesi, hesabımı yaklaşık bir hafta önce hiçbir şekilde tarafıma bilgi vermeden bloke etti. Görev yaptığım bölgede QNB Finansban...
03.12.2025 tarihinde saat 07:23’te QNB Finansbank hesabımdan Milli Piyango hesabıma 1.000 TL tutarında para gönderimi yaptım. Ancak bu tutar Milli Piy...
03.12.2025 tarihinde saat 22.30-23.30 arasında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlandım. İlk olarak görüştüğüm E*** isimli temsilci, yaşadığım mağduriyete çözüm odaklı yaklaşmak yerine otomatik mesajlarla süreci geçiştirdi ve mağduriyetimin devam etmesine neden oldu. ...
"Teşekkürler."
QNB Bankasındaki banka hesabımı yaklaşık bir senedir aktif olarak kullanmama rağmen, 18.10.2025 tarihinde saat 18.00 civarından itibaren “eksik döküman” gerekçesiyle hesabımdaki parayı kullanamaz hale geldim. Ancak hangi belgenin eksik olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Manisa Salihli Şubes...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 21 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...
QNB’nin Muğla Ula şubesinde bulunan hesabımdaki para, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan vadeli hesaba geçirilmiş. Dün hesabımı kontrol ettiğimde bunu fark ettim ve o andan itibaren kendi paramı çekemiyorum, sistem izin vermiyor. Hem bilgim olmadan paramın vadeliye aktarılması hem de acil ihtiya...
QNB’de bulunan maaş hesabımdan 30.11.2025 tarihinde saat 01:46 civarında iznim ve bilgim olmadan 229,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detayında hareket, webpos 3D olarak görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu saatte de hesabımı kullanmıyordum. ...
13 Kasım gecesi saat 00:00 civarında Yapı Kredi bireysel hesabımdan QNB Finansbank’ta t**** k* Adına ait bir IBAN’a 5.300 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemi tamamladıktan sonra hem isimde hem de IBAN’da yanlışlık yaptığımı fark ettim. Hemen ardından Yapı Kredi üzerinden iade talebi oluşturd...
QNB Finansbank’ta bulunan müşteri kaydımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Banka ile çalışmama kararı aldım ve bu isteğimi ilettim, ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Herhangi bir hesabımda bakiye ya da devam eden bir sözleşmem bulunmamaktadır. Kayıtlarımın tamamen silinmesin...
25 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 9396) ekstresinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,5 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini gördüm. Yaklaşık 2023 yılından beri aynı kartı standart şekilde kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücretle karşılaşma...
QNB Finansbank’ın İzmir Bornova, Çamdibi, Pınarbaşı, Alsancak ve Özkanlar şubelerinde üç aylık hesap dökümümü ıslak imzalı olarak almak için başvurdum. Ancak iki saattir hiçbir şubede imza yetkilisi bulunmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Şubelerde tarafıma “İmza yetkilisi yok, tatilde, bilg...
Yaklaşık 3-4 gündür QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır. QNB Mobile giriş yapabilmek için şubelerimizden ya da 0 850 222 0900 numaralı çağrı merkezimizden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Çağrı merkezine ulaşmayı...
30 Ekim’den bu yana QNB Finansbank’ta bulunan hesabım kapatıldı ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ekranlarında bilgi görünmediğini, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesine gittiğimde ise “Bilgi veremiyoruz, sizi arayacağız” denilere...
1,5 yıldır kullandığım QNB İstanbul Ümraniye şubesine ait maaş hesabım, eksik belge nedeniyle yaklaşık 5 gün önce pasife alındı. Eksik belgeyi tamamla...
1 Ekim tarihinde QNB Bankası’ndaki online bankacılık hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunuyordu ve herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Hesabımın kapatılması nedeniyle maaşımı alamadım ve kampanya kapsamında mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşter...
QNB İstanbul Büyükçekmece şubesinden vize başvurum için son 3 aylık hesap hareketleri ve varlık dökümü talep ettim. Ancak bu belgeyi almak için benden 150 TL ücret talep edildi. Diğer bankalarda bu tür belgeler ücretsiz olarak verilirken, QNB'nin böyle bir ücret talep etmesini anlamakta güçlük çekiy...
"Kısa süre içerisinde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
25 Ekim tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olma...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
