to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 1375 ile biten kartımdan 14.03.2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım; ancak yalnızca otomatik ve tatmin edici olmayan bir cevap verildi, yıllık üyelik ücretinin iadesi konusunda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
QNB Finansbank’tan, ekstreme yansıtılan 1.115,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının, sonu 1375 ile biten kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler
