to read complaints and reviews, or file yours.İşgöremezlik Ödemem QNB Ve Enpara'da Kayıp
QNB ve Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma yatması gereken işgöremezlik ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yakın zamanda ıbanlarda güncelleme yapıldığı için, tarafıma yatırılması gereken işgöremezlik ödemesi Enpara IBAN’ıma gönderilmiş olmasına rağmen herhangi bir hesabımda görünmüyor. Ödemenin iki gün önce yatması gerekiyordu ve yaklaşık 3.700 TL tutarındaki bu işlem hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili hem QNB hem de Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her iki taraf da sorunu çözmek yerine beni birbirine yönlendiriyor, somut bir inceleme yapılmadan ve net bir bilgi verilmeden görüşmeler sonlandırılıyor. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmediği gibi mağduriyetim de devam ediyor.
İşgöremezlik ödememin acilen doğru IBAN’ıma veya aktif hesabıma aktarılmasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin detaylı bir şekilde araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunum hala çözülmedi tekrardan Enpara banka yönlendirme yapılıyor
