to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB ve Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma yatması gereken işgöremezlik ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yakın zamanda ıbanlarda güncelleme yapıldığı için, tarafıma yatırılması gereken işgöremezlik ödemesi Enpara IBAN’ıma gönderilmiş olmasına rağmen herhangi bir hesabımda görünmüyor. Ödemenin iki gün önce yatması gerekiyordu ve yaklaşık 3.700 TL tutarındaki bu işlem hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili hem QNB hem de Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her iki taraf da sorunu çözmek yerine beni birbirine yönlendiriyor, somut bir inceleme yapılmadan ve net bir bilgi verilmeden görüşmeler sonlandırılıyor. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmediği gibi mağduriyetim de devam ediyor.
İşgöremezlik ödememin acilen doğru IBAN’ıma veya aktif hesabıma aktarılmasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin detaylı bir şekilde araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
QNB nezdinde bulunan vadesiz hesabımın, bilgim ve talebim olmadan kapatıldığını yeni öğrendim. Banka ile görüştüğümde hesabımın yaklaşık 2 yıl önce kapatıldığını anladım ve bu durum bana herhangi bir şekilde bildirilmedi. Bu hesabın kapatılmış olması sebebiyle şu anda tarafıma yapılması gereken öde...
QNB’de bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Ne banka tarafından bana bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama geldi. Bu süre içinde hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak şube müşteri ...
31 Aralık 2025 günü saat 14:30’da bir müşterimizin yanlışlıkla QNB IBAN’ına gönderdiği, bana ait olması gereken 500.000 TL tutarındaki EFT işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. QNB tarafından tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında, bu tutarın en kısa sürede Enpara Bank’taki hesabıma ot...
5 Kasım 2025 tarihinde yurt dışındaki hesabımdan Enpara’daki kendi hesabıma 327.970 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak sistemde kayıtlı olan eski IBAN’ı kullandığım için QNB tarafından işleminiz iptal edildiği bilgisi verildi. Bugün 7. Gün olmasına rağmen param hala hesabıma iade edilmedi ve h...
Bugün VakıfBank’tan QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma 48.000 TL tutarında EFT gönderildi, ancak saat 16.55’te yapılan bu işlem internet bankacılığıma baktığımda hesabıma geçmemiş görünüyor. QNB internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde bu paranın hâlâ görünmediğini fark ettim. Du...
Yorumlar