Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Almadan Kapatılan Maaş Hesabı Ve Mobil Bankacılık Erişiminin Kesilmesi

profile
18 Nisan 16:36
95

QNB Finansbank’ta Eskişehir’de bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım ve mobil bankacılığım 18.04.2026 tarihinde saat 10:03’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Bu hesap maaş hesabım olduğu için şu anda hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum ve iş yerimde de bu durum ciddi sıkıntı yaratıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter “yetkiniz bulunmuyor” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor, kimseye bağlanamıyorum ve neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama alamıyorum. Hem hesabıma hem de mobil bankacılığa erişemediğim için mağdur durumdayım.

Maaş hesabım olduğu için vadesiz hesabımın ve mobil bankacılık erişimimin acilen tekrar açılmasını ve hesabımın neden haber verilmeden kapatıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

bilgi-almadan-kapatilan-maas-hesabi-ve-mobil-bankacilik-erisiminin-kesilmesi-1.jpg
18 Nisan 16:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Yetki Kapatılması Ve Erişim Engeli

profile
09 Mart 10:55
1.743

QNB Mobil Uygulamasına Erişim Engellendi, Hesaplarımı Yönetemiyorum

profile
11 Kasım 2025 16:52
951
qnb-mobil-uygulamasina-erisim-engellendi-hesaplarimi-yonetemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri