to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ediyorum Hızlı geri dönüşünüz için"
Bugün saat 22:15 civarında Miles&Smiles kartlarımla ilgili olduğunu düşündü...ğüm TK OTP içerikli bir SMS aldım. Biri QNB Finansbank’a, diğeri Garanti BB
QNB Finansbank vadesiz hesabıma hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan bloke konulmuştur. Aylar önce bir arkadaşıma verdiğim ...borç, kendisi şu an yurt dışında olduğu için tarafıma QNB Finansbank hesabım üzerinden geri ödenmiştir. Ödeme, farklı tarihlerde üç parça halinde yapıldı, ancak hesaba yansıyan son
QNB mobil bankacılık şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki gün önce mobil şifremi değiştirdim. Bugün giriş yapm...ak istediğimde yeni girdiğim şifreyi ilk denemede kabul etmedi, ikinci denemede kabul etti. Uygulamaya girdikten sonra para EFT yapmak istedim, maaş müşterisi olmama rağmen benden
"İlgileri için teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kendi diğer hesabıma yaklaşık 2.6...00 TL tutarında para transferi yapmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekl
QNB bankasının mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde hesabıma bir aydan uzun süredir devam eden bir kısıtlama bulu...nuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve internet üzerinden şikayet mektubu yazmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hatta bir ara tarafıma kısıtlamanın kaldırıldı
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 20.04.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirm...e yapılmadan aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlama ile ilg
"Teşekkürler sorunlarım çözüldü"
QNB Finansbank Lara Antalya Şubesi’ndeki, P****** G**** adına olan birikim ...hesabım yaklaşık 48 saatten fazla bir süredir “hesaplarınız inceleniyor” de
QNB’de bulunan bireysel hesabım bugün saat 12.15 itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve gerekçe olmadan tamamen kısıtlandı. ...Şu anda mobil bankacılık, EFT/havale ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum, hesaplarım fiilen bloke durumda. Sadece bir SMS aldım ancak mesajda kısıtlamanın sebebiyle
25.03.2026 tarihinde saat 13:56:19’da QNB Bankası’na ait hesap kartımdan Balıkesir Bandırma’da bulunan bir işletmede pos... cihazı üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında yanlış çekim yapıldı. İşlem aynı anda iptal edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yansımadı. İptal
QNB Finansbank’ta Eskişehir’de bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım ve mobil bankacılığım 18.04.2026 tarihinde sa...at 10:03’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Bu hesap maaş hesabım olduğu için şu anda hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum ve iş yerimde de bu durum ciddi sıkıntı yarat
16 Nisan 2026 sabah 08.30’dan beri QNB Finansbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişm...ek istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle para çekme, EFT/havale gibi hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bu işlem yetkisi kısıtlamasıyla ilgili
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremiyorum. ...Uygulama her seferinde beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve işlem yapamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Mobil bankacı
QNB Finansbank ile yaklaşık 5 aydır telefon numarası güncelleme problemimi çözmeye çalışıyorum ve hâlâ hiçbir sonuç alam...ıyorum. Yurt dışında ikamet ettiğim için eski telefon numaramı artık kullanmıyorum, bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyor ve borcumu ödeyemiyorum. Süre
QNB Finansbank hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bir aydır num...ara güncellemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herh
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesap borcumu 2 aydır ödemek istiyorum ancak bankanın dijital ve çağrı merkezi süreçleri ne...deniyle bir türlü işlem yapamıyorum. Yaşadığım yerde QNB şubesi olmadığı için tüm işlemlerimi dijital kanallardan yapmak zorundayım. Dijital şifre alamadığım için hesabıma giriş y
QNB Finansbank hesabıma bugün banka güvenlik birimi tarafından güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildiğine dair “Güven...liğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesa
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım 09.04.2026 tarihinde bana gönderilen tek bir SMS ile hiçbir gerekç...e açıklanmadan kısıtlandı. Mesajda, güvenliğim gerekçe gösterilerek hesaplarımın kısıtlandığı ve gerekli araştırmalardan sonra bilgi verileceği yazıyordu. Hesaplarımdan yaptığım tü
QNB Finansbank ile Trendyol iş birliği kapsamında kullanmış olduğum CardFinans Trendyol kredi kartım ile yaklaşık 2 aydı...r ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi birkaç kez hatalı girmem nedeniyle erişimim kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir kanaldan ula
QNB nezdindeki 1498 ile biten banka hesap kartımdan iznim ve onayım olmadan “yurt dışı webPOS 3D satış” adıyla 49,99 TL ...tutarında işlem çekilmiştir. Bu firmayı tanımıyorum, herhangi bir üyelik, alışveriş veya ödeme talimatı vermedim. Aynı firmaya ait benzer çekimler zaman zaman yeniden gerçekleşmekt
QNB Finansbank Sarıgazi Merkez gişe ATM’sinden 28–29 Mart tarihlerinde önce 20.000 TL, ardından 10.000 TL olmak üzere to...plam iki kez para çektim. Her bir işlem için 300 TL olmak üzere toplam 600 TL kesinti yapıldığını işlem sonrasında fark ettim. Aynı hesaptan daha önce de defalarca para çekmeme rağ
Geçtiğimiz ay QNB Finansbank üzerinden yeni bir hesap açtım. Telefon şubesi aracılığıyla yapılan hesap açılışı sırasında..., fatura talimatı vermem durumunda 1000 TL puan kazanacağım bilgisi tarafıma net şekilde iletildi. Özellikle de ilk ay faturaların ödenmesinin yeterli olduğu, ekstra bir şart bulun
17 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Microsoft Store adına iki kez olmak üzere ...toplam 45.602,79 TL, toplamda ise 92 bin TL civarında bir tutar çekilmiştir. Ben bu işlemleri kesinlikle gerçekleştirmedim ve tarafımdan onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez mü
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma diğer banka kredi kartı ödemem için ATM den yaklaşık 160 bin civarı para yatırımı yaptım... yaptıktan 2 saat sonra 03.04.2026 tarihinde güvenlik birimi tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100