to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorun çözüldü."
QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve bankanızın mobil bankacılık uygulamasın...ı aktif olarak kullanıyordum. Ancak bugün sabahtan beri hiçbir şekilde mobi
Uzun süredir QNB nezdindeki bireysel hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır mobil uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalar
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak başvuru yapıp hesap açtım. Banka, yeni müşterilere 25.0...00 TL’ye kadar 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kampanyası sunduğunu belirttiği için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvurumu yaptım. Kartım bugün elime ulaştı, yaklaşık 3 gün
QNB müşterisi olarak dün itibarıyla dijital şifremle mobil/İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bloke olan dijital ...şifrem için sistem üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen tekrar “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca yaklaşık 1 aydır QNB
07.07.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamdan giriş yapamama sorunu yaşamaya başladım ve bugün 15.07....2026 olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Hesabıma ve işlemlerime ulaşamamama rağmen, şube tarafından bloke kaldırma işlemi yapıldı ve bu işlem için şubeden bankaya mail de gö
QNB Finansbank kredi kartım üzerinden Total Battle isimli şirketten yaklaşık bir aydır birden fazla kez 1.749,99 TL tuta...rında ödeme yaptım. İşlemleri yaptığım anda hem oyun içinde hem de ilk provizyonda tutar 1.749,99 TL olarak görünmesine rağmen, daha sonra ekstreme bu ödemeler 1.863,88 TL ve bazı
QNB Finansbank ile uzun süredir çalışırken, yaklaşık 4–5 ay önce sabah mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “QNB m...obil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir ön bilgilendirme almadan mobil kullanımım bir anda kapatıldı ve sonrasında bankadan net bir açıkl
06.07.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan yaptığım havale işleminde hesabımdan 16,...73 TL havale ücreti kesildi. Bu bankaya özellikle havale ücreti olmadığı için kayıt olmuştum, bu nedenle alınan ücret beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabım 2 Temmuz günü saat 21.00 civarında hiçbir gerekçe olmadan kısıtlandı. Mobil b...ankacılık uygulamasına girdiğimde “Şu anda işleminize devam edemiyoruz, 0850 222 0 900’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımdaki para hareketlerini ve kartlarımı normal şekil
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır ne dijital parolamla ne de kimlik ile giriş yapamıyorum. Dijital paro...lamı doğru girdiğim halde sistem iptal edildi diyerek beni içeri almıyor, kimlik ile giriş denediğimde ise sürekli “sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Bankada kredi kartım da bulunmad
19.06.2026 tarihinde QNB’nin mobil kanalı üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...ile birlikte 10354976 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 3.523,42 TL tutarında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimden ve uygulamadaki “Belgelerim” bölümü
QNB bünyesindeki maaş hesabıma yaklaşık 1 ay önce bloke konuldu ve o günden bu yana ne internet şubesine ne de hesabıma ...erişemiyorum. Son olarak hesabım tamamen kapatıldı ve hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25.000 TL param kaldı ve bu paraya ulaşamamaktayım. Banka tarafından ba
Yaklaşık 12 yıl önce Gaziantep Değirmicem Şubesi’nden açtırdığım ticari hesabıma, telefon numaram güncel olmadığı için y...aklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şu an İzmir’de ikamet ediyorum ve bulunduğum şehirdeki şubeden bu konuda hiçbir destek alamıyorum. İzmir Çiğli Şubesi’ne en az 5 defa gitmeme, m
QNB Finansbank mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminize devam edemiyoruz. 0850 222 0 900
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma ait kartımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum ve cep şubeye de giriş yapamıyorum. ...Cep şubeye girmeye çalıştığımda yasal temsilci uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak şubeye gidip başvuru yaptım, gerekli işlemleri yaptıkl
"Teşekkür ederim her şey için🌹"
16.06.2026 tarihinde QNB Finansbank aracılığıyla kullandığım kredi kapsamın...da, telefonla QNB Samsun Şubesi tarafından aranarak 5746**18 numaralı QNB h
"Kısa sürede çözüme kavuştuuldugu için teşekkür ederim"
12/6/2026 QNB Karabağlar şubesinden 61968606291 kredi no ile 71**966 müşter...i numarası ile 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak istemediğim hald
QNB CardFinans Extra kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık iki haftadır QNB mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Geçen hafta mobil uygulamam kapatıldı, daha sonra tekrar açıldı ancak şu anda yeniden kapatılmış olarak gözüküyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. İlgili kredi kartımın son dö
QNB Finansbank müşterisiyim ve 18 yaş altı olduğum için uzun süredir mobil bankacılığı kullanamıyorum. Cihaz ve hat tama...men benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, mobil bankacılık şifresi alamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşım gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişimime
QNB Kağıthane şubesinde maaşımın yattığı hesabı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır her para transferi yaptığımd...a benden EFT ücreti kesiliyor ve her işlemde ortalama 8 ile 16 TL arasında değişen tutarlar tahsil ediliyor. Bu durumla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
04.06.2026 tarihinde QNB Paracard’ımı yenilemek için talepte bulunmama rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım h...âlâ basım aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Basit bir hesap kartının bu kadar uzun sürede basılamaması ve gönderilememesi benim için gerçekten anlaşılır bir du
QNB Finansbank bünyesinde katılmış olduğum 12 ay süreli “Maaşım QNB’de” programının 11 ayı boyunca tüm katılım şartların...ı harfiyen ve dürüstçe yerine getirdim. Taahhüdümün bitmesine çok kısa bir süre kala, 30 Haziran’da sona erecek olan kampanya için, bugün banka tarafından “kötü niyetli kullanım ka
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı mobil ve telefon bankacılığıma yaklaşık 8–9 aydır kısıt uygulanıyor. Bu... nedenle özellikle EFT işlemi yapamıyorum ve bu durum yüzünden katıldığım bankacılık kampanyasından da ceza alacak duruma geldim. Banka ile görüştüğümde sorunun çözümü için mutlak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
