Acil Nakit İhtiyacını Engelleyen QNB Mobil Giriş Hatası
QNB mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 cihazımdan birkaç saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda “Şu anda geçici bir hata sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve para çekmem gerektiği halde hesabıma ulaşamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum.
Hem mobil veri hem Wi‑Fi ile denememe rağmen sorun değişmiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durum acil nakit ihtiyacımı karşılamamı engelledi.
Mobil uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini, hesaplarıma sorunsuz bir şekilde erişebilmemi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
















