to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank CardFinans Extra Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 16 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında kesinti yapıldığını hesaplarımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim.
Bu ücretin yasal düzenlemelere ve bankacılık mevzuatına aykırı olduğunu düşünüyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum.
Yansıtılan 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
