to read complaints and reviews, or file yours.Fenerpara uygulaması çıktığından beri hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bankamız politikası gereği müşteri ...olmanıza devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve nedenini de göremiyorum. Bu süreçte benden h
"Şikayetim çözülmüştür, teşekkür ederim, iyi çalışmalar"
"Çözüm merkeziniz gayet güzel ilerliyor tebrik ederim"
QNB Finansbank pos cihazım üzerinden 03.02.2026 tarihinde 600 TL’lik bir çe...kim yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin pos slipi, refera
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 5 gündür kısıtlama bulunuyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...aya giriş denemesi yaptığımda hatalı giriş yaptığımı belirten bir uyarı alıyorum, aynı zamanda SMS ile de hesabımın/şifremin blokelendiğine dair mesaj geliyor. Bu süreçte şifre ye
QNB mobil bankacılık uygulamasında görünen kredi notumla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Diğer bankalar...da kredi notlarım 1300 civarındayken, QNB nezdinde görünen kredi notum uzun süredir aynı şekilde düşük kalıyor ve hiç yükselmiyor. QNB’ye herhangi bir borcum olmamasına rağmen Gar
Bugün saat 22.15 sularında QNB Finansbank GO Card kredi kartımı iptal ettir...mek için çağrı merkezini aradım. Asıl amacım Fix kartımı iptal ettirmekti;
"Teşekkürler, yaşanan problemi çok kısa bir sürede çözdüler."
13 Şubat Cuma günü emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak için Antalya A**... Ç******** şubesine gittim. İşlem yapılırken H***** isimli görevli önce ben
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili izinsiz işlem, yanlış borç yansıtma ve haksız faiz uygulaması sorunu yaş...ıyorum. Yaklaşık 16‑17 gün önce fark ettiğim bu hata, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve kartıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Banka çalışanının yaptığı h
"Hızlı işlem için teşekkür ederim."
16.02.2026 günü saat 09.40 civarında Trabzon Yeni Otogarındaki QNB ATM’sind...en hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma hiç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’tan yeni hem kredi kartı hem banka kartı çıkarttım. Kartlarım elime ulaştı ancak ne kart şifremi ne de di...jital şifremi değiştiremiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve sim kartı bloke uyarısı çıkıyor. Bu nedenle kartlarımı ve dijital bankacılığı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri
QNB Finansbank Eskişehir Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabımdaki parayı bugün sabahtan beri EFT ile gönderemiyorum ve hesa...bıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “Eksik evrak ve döküman” hatası alıyorum. İlçede oturuyorum ve bu sorun için bana şubeye gitmem gerektiği söyle
QNB Finansbank Kırklareli Merkez şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, 28 Ocak tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan 175.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir açık talep veya onay bulunmamasına rağmen, “talebiniz üzerine limit güncellenmişti
QNB nezdinde kullandığım kredili mevduat hesabımın ekstre kesim tarihini Ocak ayından sonra Şubat ayı için 6’sı yerine 2...’si olacak şekilde değiştirdim. Ancak Şubat’ın 2’sinde ekstre kesilmedi, sistem Mart’ın 2’sine atlayarak ekstreyi bir ay sonrasına taşıdı. Mart ayında kesilmesini hiç talep etmediğ
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı. Kesilen kart aidatım iade edildi. Teşekkürler"
Kamuda memur olarak çalışmaktayım. Aidatsız kredi kartım olmasına rağmen, Q...NB Finansbank’ın bazı özelliklerini beğendiğim için CardFinans kredi kartı
03.02.2026 tarihinde vergi dairesinden aldığım, faaliyet türü “Oturdukları evlerde imal ettikleri ürünleri satanlar (GVK... Madde 9/6)” olan Esnaf Vergi Muafiyeti Belgem ile QNB Finansbank İzmir Gaziemir Şubesi’ne giderek bu kapsamda hesap açtırmak istediğimi belirttim. Gişe memuru beni ticari işlemler
QNB Finansbank kartımda yüklü olan parapuanlarımı bugün yaptığım online alışverişte kullanmak istedim ancak ödeme ekranı...nda ParaPuan ile ödeme veya puan kullanımıyla ilgili hiçbir seçenek çıkmadı. Herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece ParaPuan kullanımına dair hiçbir seçenek görünmüyor. Kartı
QNB Finans bünyesinde uzun süredir QNB Ticari kredi kartı kullanıcısıyım. Bugüne kadar ödemelerimi bir gün dahi aksatmam...ış ve tüm yasal yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, banka hiçbir ön bilgilendirme yapmadan ve geçerli bir sebep sunmadan yaklaşık 10 gün önce kredi kartımı kul
10.02.2026 tarihinde maaşım gnb QNB Finansbank Bursa şubesi nezdindeki hesabıma yattıktan sonra, saat 12.30 civarında he...sabımdan para çekmek istediğimde “seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” hatasıyla karşılaştım. Bu hata nedeniyle ne ATM’den ne de dijital kana
Yaklaşık 4 aydır QNB Finansbank’tan bana ait olmayan bir kredi kartına ait ekstre ve işlem detaylarının yer aldığı e‑pos...talar alıyorum. Maillerde görünen kart bilgileri ve işlem hareketleri bana ait değil ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından beni ciddi şekilde endişe
10.02.2026 tarihinde yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank maaş hesabımdan mobil bankacılık üzerinden... para transferi yapmak isterken “eksik doküman olduğu için yapılamıyor” şeklinde bir hata aldım. Aylardır sorunsuz kullandığım hesabımın aniden bloke olmasını ve bu şekilde bir uya
QNB Finansbank mobil şubeme 15.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “i...şleminiz şu anda gerçekleşmiyor” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorun benden mi kaynaklanıyor anlamak için mobil uygulamayı telefonumdan sildim, tekrar y
"İşlem çözüldü. Aynı mail hesabı başka bir müşteride kayıtlı imiş. Sildiler düzelttiler. Vallahi ne yalan diyeyim bankanın bankanın müşterisi olmayı bile düşündüm teşekkürler"
QNB Finansbank’tan “QNB - Haciz Bilgilendirmeleri” başlıklı bir e-posta ald...ım. Mesajda, detayları internet şubesindeki “Mesajlarım” bölümünden görebil
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Tarafıma sunulan bir kampanya kapsamında kredi kartıma 500 TL tutarında kampany...a bedeli tanımlanmış, ancak bu tutar tarafımdan hiçbir şekilde harcanmamış ve kampanya koşulları da yerine getirilmediği için banka tarafından bugün itibarıyla geri alınmıştır. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
