to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kartımda Parapuan Kullanılamıyor
QNB Finansbank kartımda yüklü olan parapuanlarımı bugün yaptığım online alışverişte kullanmak istedim ancak ödeme ekranında ParaPuan ile ödeme veya puan kullanımıyla ilgili hiçbir seçenek çıkmadı. Herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece ParaPuan kullanımına dair hiçbir seçenek görünmüyor.
Kartımın son dört hanesi 3940’tır. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Parapuanlarımın neden kullanılamadığının kontrol edilmesini, puanlarımın online alışverişlerde kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
